أنت لا يتم تشغيل الكمبيوتر اللوحي Prestigio MultiPad؟ هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك. إذا كنت ترغب في معرفة بالضبط ما هو الخطأ في الجهاز، وكم سيكلف الإصلاح والمدة التي سيستغرقها، فمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة للحصول على تشخيص مجاني.
من أجل تحديد سبب عدم تشغيل الكمبيوتر اللوحي Prestige Multipad بشكل تقريبي، تحقق من الأعطال الأكثر شيوعًا التالية التي تؤدي إلى هذا الخلل:
- إذا كان الجهاز فارغًا ثم لم يتم تشغيله أو شحنه، فالمشكلة هي:
أ) عطل في الموصل - يجب استبداله؛
ب) تلف مسارات اللوحة - من الضروري استعادتها؛
د) فشل دائرة الطاقة الدقيقة - مطلوب أيضًا الاستبدال ؛
- أيضًا، قد تكون شريحة الطاقة معيبة وستحتاج إلى الاستبدال؛
- حدوث أعطال أخرى مرتبطة بدخول الرطوبة إلى علبة Prestigio MultiPad. في هذه الحالة، من الضروري إجراء التشخيص.
بالنسبة للمتخصصين لدينا، فإن الوضع هو عندما يكون العميل لا يتم تشغيل Prestigio MultiPad- أمر شائع ويمكن التخلص من هذه المشكلة بسهولة في أقصر وقت ممكن.
| اغتنم الفرصة: بقي أسبوعان حتى نهاية العرض الترويجي! خصم موسمي 20-50% |
||
| اسم التفاصيل | سعر قطع الغيار بالروبية. | سعر التركيب بالروب. |
| استبدال زجاج اللمس | انظر قائمة الأسعار خصم 40% | 900 |
| استبدال الشاشة | انظر قائمة الأسعار خصم 40% | 900 |
| موصل الطاقة | 590 خصم 50% | 900 |
| ميكروفون \ مكبر الصوت | 650\450 خصم 50% | 900 |
| زر الطاقة | 550 | 900 |
| قارئ سيم \ قارئ فلاش | 750 \ 800 | 900 |
| وحدة الهوائي | 700 | 900 |
| آلة تصوير | 950 خصم 30% | 900 |
| شريحة الطاقة | 1900 | 900 |
| وحدة تحكم العرض | 950 | 900 |
| مضخم طاقة الارسال | 1250 خصم 40% | 900 |
| شريحة التحكم بالصوت | 1450 | 900 |
| وحدة واي فاي | 950 خصم 30% | 900 |
| البرامج الثابتة | 900 | 0 |
| التشخيص - مجانا! | ||
| إذا لم تجد العنصر الذي تحتاجه في قائمة الأسعار، فاتصل بنا - وسنساعدك. | ||
إذا توقف جهاز Prestigio MultiPad عن التشغيل، فإن أول ما يتعين عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت البطارية مشحونة أم لا. للقيام بذلك، ما عليك سوى توصيل الجهاز بالشاحن ومعرفة ما إذا كان رمز الشحن يظهر على الشاشة. إذا ظلت الشاشة لا تظهر أي شيء، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في البطارية أو منفذ الشحن. قد يكون موصل الشحن مسدودًا بالحطام والغبار، لذا يجب تنظيفه. يُنصح في كثير من الأحيان على الإنترنت بتنظيف الموصل بإبرة، لكننا لا ننصح بذلك - إذا لم تكن المشكلة فيه، ولم تقم بتنظيفه بعناية، فيمكنك أيضًا إتلاف الموصل نفسه.
غالبًا ما يكون السبب وراء شحن الجهاز اللوحي ثم عدم تشغيله هو زر الطاقة المعيب. من الممكن أن يتم الضغط عليه أو تعليقه - تحدث هذه المشكلة كثيرًا ولا يمكن حلها إلا عن طريق استبدال الزر.
إذا لم تكن هناك مشاكل مع الزر، فأنت بحاجة إلى وميض الجهاز. يمكنك دائمًا العثور على برامج ثابتة جديدة لهذا الغرض على موقع الشركة المصنعة. يمكنك أيضًا إعادة تحميل جهاز Prestigio MultiPad الخاص بك في مركز خدمة telemama، مما سيوفر لك الكثير من المال 
وقتك وأعصابك، إذا لم تفعل هذا بنفسك من قبل.
إذا لم يتم تشغيل الجهاز اللوحي، وكنت تتساءل عما يجب فعله، فقم أولاً بإجراء التشخيص في مركز خدمة Telemama. معنا، إنه مجاني تمامًا، حتى إذا قررت عدم إصلاح الجهاز بعد التشخيص.
من خلال الموافقة على إصلاح جهازك اللوحي Prestige Multipad معنا، سوف تحصل على مكونات جديدة عالية الجودة وتركيبها الاحترافي مقابل القليل من المال. بالإضافة إلى ذلك، فإن توفر المكونات الأصلية فقط، والكفاءة المهنية والخبرة الواسعة للحرفيين لدينا تسمح لنا بإصدار أطول فترة ضمان على الخدمات وقطع الغيار - تصل إلى عام واحد.
حتى الأدوات الحديثة ذات المستوى العالي من التطور التكنولوجي يمكن أن تفشل. غالبًا ما تكون هناك حالات لا يرغب فيها هاتفك الذكي في التشغيل. يقع الكثير من الأشخاص في حالة ذهول ولا يعرفون حتى ماذا يفعلون إذا لم يتم تشغيل هواتفهم. سنقدم الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الفشل، بالإضافة إلى الحلول الممكنة.
لماذا لا يتم تشغيله وكيفية حلها
في معظم الحالات، تكون المشكلة مرتبطة ببطارية الجهاز. الخيار الأقل شيوعًا هو مشاكل نظام التشغيل. قبل نقل جهازك إلى مركز الخدمة وإعداد الأموال اللازمة للإصلاحات، نوصي باتخاذ بعض الخطوات المستقلة لتحديد المشكلة. قد تكون المشكلة تافهة، ويمكنك حلها دون مساعدة خارجية.
أعطال البطارية
هناك عدة أسباب لعدم تشغيل هاتفك. ربما تكون البطارية قد نفدت ببساطة ولم يكن للشحن أي تأثير. هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا، ولكن قد يكون هناك عدة أسباب:
- سبب آخر لعدم تشغيل Android هو أن زر الطاقة مكسور. إذا كان لديك هاتف ذكي جديد، فقد يكون هذا عيبًا. ثم استرجعها واستبدلها بنسخة جديدة. خلاف ذلك، سيتعين عليك الاتصال بورشة عمل، حيث سيتم استبدال الزر مقابل المال إذا كانت المشكلة تكمن بالفعل.
- السيناريو الأسوأ هو أن وحدة التحكم في الطاقة الموجودة على الهاتف قد احترقت. هو المسؤول عن عملية شحن الأداة. السبيل الوحيد للخروج هو نقل الهاتف إلى مركز الخدمة ثم استبداله.
كما ترون، يمكن للمستخدمين حل معظم المشاكل بشكل مستقل إذا لم يتم تشغيل الهاتف. لإطالة عمر البطارية، لا تقم بتفريغ الجهاز بشكل متكرر إلى الصفر، ولكن استخدم فقط أجهزة الشحن المعتمدة من الشركة المصنعة.
شريحة ذاكرة
قد تكون المشكلة أنك قمت بإدخال بطاقة SD في الجهاز الذي لا يدعمه الهاتف الذكي. قد يؤدي هذا إلى فشل في رمز البرنامج واستحالة إدراجه. كيفية تشغيل الأداة؟ ما عليك سوى إخراج بطاقة الذاكرة الخاطئة. إذا لم يتم تنشيطه، فقد تضطر إلى إعادة تحميل ملفات هاتفك الذكي.
قبل ذلك، قم دائمًا بقراءة المواصفات الخاصة ببطاقات الذاكرة التي يدعمها جهازك المحمول وما هي سعتها. يمكنك أيضًا الحصول على المشورة من بائعي صالات العرض المتنقلة.
تحديث غير صحيح للنظام
تتحول بعض الهواتف الذكية، بعد التحديث إلى برنامج ثابت أحدث، إلى ، والتي لن يتم تشغيلها بعد الآن بالطريقة المعتادة. قد يكون الحل هو استعادة إعدادات المصنع. يمكن القيام بذلك باستخدام . لإدخاله اتبع الخطوات التالية:- اضغط باستمرار على مفتاح "رفع مستوى الصوت".
- دون تحريره، اضغط باستمرار على مفتاح الصفحة الرئيسية.
- في نفس الوقت، اضغط على مفتاح "الطاقة" الثالث.
في بعض الهواتف الذكية، يتم الانتقال عن طريق الضغط على زر "+.- مستوى الصوت" وزر "الطاقة". باستخدام مفاتيح مستوى الصوت، تحتاج إلى تحريك شريط التمرير إلى السطر "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع"، ثم تأكيد اختيارك بالنقر فوق "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
ستتمكن من مسح قسم النقد والبيانات. ولكن كن حذرًا حيث سيتم فقدان جميع البيانات الشخصية (الصور وجهات الاتصال ومقاطع الفيديو والتطبيقات). إذا كان هناك شيء مهم على هاتفك، فاتصل بمركز الخدمة.
يكون هذا مناسبًا إذا كان تحميل هاتفك معلقًا على أيقونة "Android". يشير هذا أيضًا إلى أن البرنامج الثابت لا يعمل بشكل صحيح. يوجد في بعض الأجهزة زر خاص لا يمكن الضغط عليه إلا بإبرة أو عود أسنان.
الفيروسات
إذا لم يتم تشغيل هاتفك، فقد تكون ملفات نظام التشغيل قد تعرضت للتلف بسبب فيروس. هنا سوف تحتاج إلى تعيد تحميل ملفات الهاتف. وفي بعض مراكز الخدمة، سيتمكن المتخصصون من استعادة وظائف الهاتف عن طريق تنظيفه من الفيروسات. لتجنب مثل هذه المواقف، نوصي بتنزيل التطبيقات فقط من سوق Play الرسمي وتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. يمكنك اختيار ESET أو Dr.Web للأجهزة المحمولة.
ماذا تفعل عندما لا يتم تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android؟
يمكنك تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android عن طريق الضغط على زر الطاقة - بكل بساطة. إذا لم يعمل هذا الزر، فهذا يعني أن جهازك ليس بالضرورة مكسورًا - فهناك طرق لإعادته إلى الحياة.
يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة أيضًا تلف الأجهزة. لا يمكن تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي لأنه معطل. ولكن، إذا كانت هناك مشكلة في البرنامج، فإن الخطوات الواردة هنا ستصلحها.
الكمبيوتر اللوحي prestigio 7 0 pmp3670b لا يعمل ولا يتم شحنه
اشحن هاتفك أو جهازك اللوحي في دقائق
إذا كانت بطارية جهاز Android الخاص بك على وشك النفاد، فغالبًا ما سترى مؤشر "بطارية فارغة" على الشاشة عند محاولة تشغيلها. ولكن إذا نفدت طاقة البطارية تمامًا، فلن يستجيب هاتفك أو جهازك اللوحي على الإطلاق عند الضغط على زر الطاقة.
لإصلاح هذه المشكلة، ما عليك سوى توصيل هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android بشاحن الحائط واتركه يشحن. لا يمكنك فقط توصيله ومحاولة تشغيله على الفور - ستحتاج إلى منحه بضع دقائق للشحن أولاً.
قم بتوصيله واتركه يشحن لمدة خمسة عشر دقيقة أو نحو ذلك. عد لاحقًا وحاول تشغيله باستخدام زر الطاقة. إذا كانت المشكلة بسبب نفاد البطارية، فمن المفترض أن يتم التشغيل بشكل طبيعي.
إذا لم يعمل على الإطلاق، فحاول توصيل جهازك بكابل وشاحن مختلفين. قد ينكسر الشاحن أو الكابل ويمنع الشحن بخلاف ذلك.
اسحب البطارية أو اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة
كما هو الحال مع أنظمة التشغيل الأخرى، قد يتجمد نظام Android في بعض الأحيان ويرفض الاستجابة. إذا تم تجميد Android تمامًا، فقد يكون جهازك جاهزًا للعمل - ولكن الشاشة لن تعمل لأن نظام التشغيل متجمد ولا يستجيب للضغط على الأزرار.
تحتاج إلى إجراء "إعادة ضبط المصنع"، والمعروفة أيضًا باسم "دورة الطاقة"، لإصلاح هذه الأنواع من حالات التجميد. يؤدي هذا إلى قطع الطاقة تمامًا عن الهاتف أو الجهاز اللوحي، مما يجبره على إيقاف التشغيل وتنزيل النسخ الاحتياطية.
على الهاتف أو الجهاز اللوحي المزود ببطارية قابلة للإزالة، يمكنك إزالة البطارية، والانتظار حوالي عشر ثوانٍ، ثم توصيل البطارية مرة أخرى وتشغيلها.
على الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة، والذي يتضمن معظم أجهزة Android الحديثة، تحتاج إلى الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بجهازك. ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ، ولكن قد تحتاج إلى الضغط عليه لمدة ثلاثين ثانية أو أكثر. سيؤدي هذا إلى قطع الطاقة عن هاتفك أو جهازك اللوحي وإجباره على عمل نسخة احتياطية، وإصلاح أي تجميد قوي.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد
في بعض الحالات، قد يبدأ هاتفك أو جهازك اللوحي في التشغيل، ولكن قد يتم قفل نظام التشغيل Android على الفور أو على الفور.
لإصلاح ذلك، يمكن لنظام Android التمهيد مباشرة في قائمة وضع الاسترداد حيث يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا تم تشغيل جهازك إلى درجة التجميد أو كان يواجه مشكلات خطيرة أخرى، فاستخدم وضع الاسترداد لإجراء إعادة ضبط المصنع.
للقيام بذلك، تحتاج أولاً إلى إيقاف تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي، ثم تشغيله أثناء الضغط باستمرار على عدة أزرار في نفس الوقت. ستختلف المجموعة الدقيقة من الأزرار التي تحتاجها وفقًا لجهازك. قم بالبحث على الإنترنت عن اسم جهازك و"وضع الاسترداد" للعثور على الأزرار التي يحتاجها. على سبيل المثال، يتطلب منك هاتف Samsung Galaxy S6 الضغط باستمرار على زر رفع مستوى الصوت + الصفحة الرئيسية + الطاقة.
قم باستعادة البرامج الثابتة لجهازك
إذا كان برنامج جهازك تالفًا، فقد لا تنجح عملية إعادة ضبط المصنع. قد يتعين عليك استعادة نظام التشغيل Android الخاص بك من الصورة المقدمة من قبل الشركة المصنعة لجهازك. على سبيل المثال، يمكن أن يحدث هذا إذا كنت تعبث بأقراص ROM مخصصة أو تقوم بإجراء تعديلات منخفضة المستوى على برامج النظام.
اعتمادًا على جهازك والشركة المصنعة له، قد يكون هذا سهلاً أو صعبًا. على سبيل المثال، توفر Google صور البرامج الثابتة سهلة التثبيت والتي يمكنك تثبيتها يدويًا. بالنسبة للأجهزة الأخرى، ابحث في الإنترنت عن اسم جهازك ثم "أعد تثبيت البرنامج الثابت" للعثور على الإرشادات. إذا كنت محظوظًا، فستوفر لك الشركة المصنعة طريقة سهلة للقيام بذلك.
يحتوي Android أيضًا على "الوضع الآمن" المخفي الذي يمكنك التمهيد فيه، ويعمل تمامًا مثل الوضع الآمن في Windows. في الوضع الآمن، لن يقوم Android بتحميل برامج الطرف الثالث، بل سيقوم بتحميل برامج النظام فقط.
في بعض الأجهزة، يمكنك فقط الدخول إلى الوضع الآمن من هاتفك أثناء تشغيله بالفعل. على الأجهزة الأخرى، يمكنك الضغط على زر معين أثناء تشغيل هاتفك لإدخاله في الوضع الآمن. قم بالبحث على الإنترنت عن اسم جهازك و"الوضع الآمن" إذا كنت تريد تجربة الوضع الآمن. لن يعمل هذا إلا إذا قام أي تطبيق تابع لجهة خارجية بتجميد جهازك بعد تنزيله. لا ينبغي أن يكون هذا ممكنًا عادةً، ولكنه يمكن أن يحدث.
كريس هوفمانهو مطور تكنولوجيا ومهوس كمبيوتر شامل. إنه في المنزل تمامًا باستخدام محطة Linux، حيث أنه يقتحم سجل Windows. تواصل معه على تويتر.
هل كنت تعلم
خلال الثمانينيات، كان الفيلم غير المحلي الأعلى ربحًا في اليابان هو فيلم جيم هنسون. كريستال داكن.
الهاتف - على الرغم من التطور المستمر لنظام المعلومات، إلا أن وسائل الاتصال الهاتفية الصغيرة هذه لا تزال في ذروة شعبيتها. لا يستطيع الآلاف من السكان أن يتخيلوا كيف ستتغير حياتهم، وفي أي اتجاه ستتحول، إذا لم يكن لديهم هذا المساعد الصغير، ولكن الذي لا يمكن الاستغناء عنه، تحت تصرفهم، مثل الهاتف أو الهاتف الذكي. سيتفق الكثيرون على أن هذا ليس حتى جهاز اتصال، ولكنه امتداد لليد، والذي يمكن أن يسبب عطله إزعاجًا خطيرًا. لا يستطيع الكثير من الناس تحمل البقاء بدون هاتف لمدة دقيقة. ماذا لو وصلت في هذه الثانية بالذات رسالة أو مكالمة مهمة على الجهاز، مما سيغير مجرى الأحداث في حياة صاحب الهاتف بشكل جذري. ويمكن أن يبدأ الذعر الشديد في اللحظة التي يدرك فيها مالك الهاتف الذكي وجود بعض المشاكل في الجهاز. لا بأس إذا لم يتم فتح ملف الموسيقى، أو أصبحت الصور الموجودة على هاتفك أكثر ضبابية وغير دقيقة. ولكن ماذا لو تم إيقاف تشغيل الهاتف ثم لم يتم تشغيله على الإطلاق؟ ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ ابدأ في قرع الأجراس وقم بتشغيل جميع أصدقائك الذين ربما تعرضوا لهذا الموقف أيضًا، أو ابحث عن متخصص ذي خبرة يمكنه فهم "أهواء" الهاتف بشكل صحيح وإعادة مالكه إلى إيقاع الحياة المعتاد في أسرع وقت ممكن. بعد كل شيء، بعض الناس ليس لديهم أي فكرة على الإطلاق عن كيفية النوم أو مشاهدة التلفاز أو الذهاب إلى اجتماع مهم بدون مثل هذا الهاتف المخلص، والذي يعد بالفعل جزءًا لا يتجزأ من جوهر الإنسان. من الجيد أن يكون الهاتف قد خدم مالكه بأمانة لسنوات عديدة ويمكنه أن يكون متقلبًا، ولكن إذا حدث فشل في هاتف ذكي جديد تمامًا، فإن أعصاب صاحب الهاتف الذكي وراحة باله تصبح موضع شك كبير.
لا تؤذي نفسك!
أول شيء يجب فعله في حالة إيقاف تشغيل هاتفك وعدم تشغيله مرة أخرى هو عدم الذعر. في مثل هذه اللحظات، هناك احتمال كبير لاتخاذ إجراءات من شأنها أن تزيد من تفاقم الوضع.
ماذا يفعل كل شخص تقريبًا لا يعمل هاتفه الذكي؟ يفتح الجميع غطاء الهاتف ويبدأون في البحث ومعرفة ما يحدث مع الهاتف؟ ما هو الجزء الذي يمكن أن يفشل؟ ولتوضيح هذه الأسئلة، يبدأ الجميع في سحب الأسلاك والصواميل. لا ينبغي عليك القيام بذلك إذا كنت تريد ترك أدنى فرصة لاستعادة هاتفك. الحقيقة هي أن الشخص الذي ليس على دراية بأسرار الهاتف الذكي من غير المرجح أن يتمكن من العثور على سبب الانهيار بشكل مستقل. قد يكون الأمر بسيطًا، لكن الفضول المفرط سرعان ما يحول المشكلة البسيطة إلى مصدر إزعاج أكبر. من يدري، ربما يكون السبب الوحيد هو أن البطارية نفدت فجأة وأن الجهاز نفسه يحتاج فقط إلى الشحن. يحدد الخبراء عددًا من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث مشكلة مثل عدم تشغيل الهاتف. دعونا نتحدث عن هذا.
1. افحص البطارية.
منذ بضع دقائق فقط، كان الهاتف يعمل بشكل صحيح، ولم تكن هناك أي علامة على حدوث مشكلة؛ هكذا يمكن لأصحاب الهواتف الذكية الذين واجهوا هذه المشكلة بالفعل وصف الموقف.
أظهر شاحن الهاتف أن البطارية ممتلئة تقريبًا، لذا يمكنك نسيان إعادة شحن الجهاز لمدة يوم كامل. ومع ذلك، يجدر النظر في حقيقة أن الأجهزة المحمولة الحديثة المجهزة بخيارات Wi-Fi أو Bluetooth يمكن أن تستهلك طاقة أكثر عدة مرات. الشيء هو أن الهاتف يبحث باستمرار عن شبكة جديدة متاحة، والتي من شأنها أن تسمح للمالك بالوصول إلى الإنترنت. وهذا يستهلك الكثير من طاقة البطارية. بالطبع، هذه الوظائف لا غنى عنها للمستخدم الحديث، ولكن يمكنك إيقاف تشغيلها وتشغيلها فقط في تلك اللحظات التي تكون فيها هذه الخدمة مطلوبة. وبخلاف ذلك، يتم تفريغ بطارية الهاتف في غضون ثوانٍ، ومن المستحيل تمامًا التلاعب بها، مما سيسمح للهاتف بالعمل مرة أخرى. في هذه الحالة، الشيء الوحيد الذي يمكن أن يحل المشكلة هو وضع الهاتف في الشحن! وفي بعض الحالات، لن تحتاج البطارية إلا إلى نصف ساعة قبل أن تتمكن من إعادة الهاتف إلى حالة العمل، كما تستغرق بعض الهواتف الذكية حوالي يوم واحد ليتم شحنها ثم يتم تشغيلها مرة أخرى فقط. كل هذا يتوقف على حالة البطارية نفسها.
2. تحقق من الشاحن الخاص بك!
إذا لم يتم تشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى، حتى بعد شحنه لأكثر من يوم، فمن الضروري في هذه الحالة فحص الشاحن نفسه. من يدري، ربما تم قطع بعض الأسلاك الموجودة به، أو أن بعض جهات الاتصال قد انفصلت؟ قد تكمن المشكلة أيضًا في مقبس الهاتف. في الواقع، في الأجهزة الحديثة، يوجد ثقب واحد فقط يؤدي العديد من الوظائف - الشحن، وسماعات الرأس، والاتصال بالكمبيوتر، وما إلى ذلك. الخيار الوحيد للتحقق من وظيفة الشاحن هو شحن الهاتف باستخدام بطارية الضفدع. إذا بدأ هاتفك في العمل بشكل جيد، فاحصل على شاحن جديد.
قد تؤدي أجهزة الشحن الخاصة بأشخاص آخرين أيضًا إلى إتلاف هاتفك. تم تحديد العديد من الحالات التي أصبحت فيها الأجهزة المحمولة باهظة الثمن غير قابلة للاستخدام بسبب ملامستها لشواحن شخص آخر لم تكن مناسبة لنوعها. يمكن أن يؤدي هذا إلى مشكلة أكثر خطورة، والتي لا يمكن حلها إلا عن طريق وميض الهاتف الذكي.
3. زر التشغيل/الإيقاف
سبب آخر قد يفسر عدم تشغيل الهاتف هو خلل في الزر المسؤول عن تشغيل وإيقاف تشغيل الجهاز المحمول. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لذلك. وفي حالة الجهاز الجديد، فإن المسؤولية الكاملة تقع على عاتق الشركة المصنعة، والتي من الممكن أن تكون قد ارتكبت خطأ وحدث خلل أثناء الإنتاج، مما أدى إلى عدم تشغيل الزر. يجب على المالك الاتصال مباشرة بالمتجر الذي اشترى منه جهازه. هناك قد يعرضون عليه هاتفًا جديدًا، أو سيقترحون عليك الاتصال بمركز الخدمة، حيث سيحاولون معرفة سبب العطل ومحاولة إصلاحه.
في حالة الطراز الأقدم، عندما تكون أكثر ثقة بشأن حالة الأزرار، يمكن أن تحدث مثل هذه الحوادث غير السارة أيضًا. يحدث في كثير من الأحيان أنه إذا فشل زر واحد، فقد لا تعمل لوحة المفاتيح بأكملها. يمكن أن يؤدي عدد من الحالات إلى ذلك: سقوط الهاتف، مما تسبب في تحريك لوحة المفاتيح، أو دخول الرطوبة إلى الجهاز، مما له تأثير أكثر ضررًا على الجهاز. وبغض النظر عن السبب، يجب عليك الاتصال بمتخصص يمكنه التعرف على سبب عدم قدرة الزر. قد يُعرض عليك عدة خيارات في المستقبل:
استبدال لوحة المفاتيح؛
إجراء تنظيف كامل للجهاز المحمول.
استبدل وحدة تحكم لوحة المفاتيح جزئيًا أو كليًا.
حتى محرك الأقراص المحمول الأكثر شيوعًا يمكن أن يكون السبب وراء عدم عمل هاتفك. في كثير من الحالات، يتم إصدار الأجهزة المحمولة بدون بطاقة ذاكرة ويجب على المشتري شراء ذاكرة إضافية لجهازه. غالبًا ما يتبين أن الطراز والشركة المصنعة المحددين غير متوافقين مع جهاز الهاتف. يجب عليك شراء محركات الأقراص المحمولة فقط من المتاجر الموثوقة التي تبيع المنتجات الأصلية من الشركات المصنعة ذات السمعة الطيبة. من الضروري أيضًا التحقق من توافق هذين النظامين في المتجر. ضع محرك الأقراص المحمول في هاتفك وحاول تشغيله. إذا بدأ الهاتف على الفور في التجميد أو لا يرى الجهاز نفسه على الإطلاق، فيمكنك إعادة محرك الأقراص المحمول المحدد بأمان إلى البائع. إذا رفض الهاتف الذكي العمل مع أي نوع من محركات الأقراص المحمولة، حتى مع الحد الأدنى من الذاكرة، فسيتعين عليك الاتصال بالخدمة حيث سيتم إعادة تحميل ملفات الجهاز.
4. تثبيت التحديثات.
من منا لا يحب تنزيل التحديثات الجديدة على هواتفه؟ خاصة إذا كان لديك حق الوصول الكامل إلى الإنترنت، وهناك بالتأكيد شيء مثير للاهتمام يمكنك تنزيله على جهازك. ولكن ليس كل التحديثات يمكن أن تفيد الهاتف الذكي؛ فبعض التحديثات غير متوافقة مع ميزات نظام الهاتف المحمول، مما يؤدي إلى فشل الجهاز. إذا كان الأمر كذلك، فسيبدأ الهاتف على الفور في إرسال إشارات تفيد بأن التطبيق الجديد ليس على اتصال بالهاتف. الجهاز يبدأ للتو في خلل. يتم عرض النقوش بشكل دوري على الشاشة، ويمكن تشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله بشكل مستقل. ماذا يجب أن تفعل في هذه الحالة؟ قم بإيقاف تشغيل الهاتف، وإزالة البطارية، وانتظر بضع دقائق، ثم قم بتشغيله مرة أخرى وحذف التطبيقات والإعدادات الجديدة التي تم إجراؤها مؤخرًا بسرعة. حتى لو فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسيستغرق الجهاز بعض الوقت للعودة إلى وظائفه السابقة.
إذا لم تتم استعادة الهاتف، فسيتعين عليك اتخاذ تدابير أكثر جدية لمسح الهاتف - وهي وظيفة تقوم بإزالة جميع إعدادات الهاتف وإرجاع إعدادات المصنع السابقة. ولا تؤثر هذه الوظيفة على محتوى بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة، ويتم تحديث كل شيء آخر.
5. قد يكون سبب المشكلة ضررًا ميكانيكيًا.
عند تقديم طراز جديد للهواتف الذكية، تشيد كل شركة مصنعة بمنتجاتها، ولكن لا ينبغي أيضًا وصف الهواتف الحديثة بأنها غير معرضة للخطر. كثير من الناس غالبا ما يضعون هواتفهم في الجيب الخلفي لجينزهم. إذا انحنيت أو جلست بشكل سيئ، فسوف يسقط الهاتف وقد ينكسر. من الجيد أن لا يتم تشغيل الهاتف بعد، ولكن هذا لا يزال من الممكن أن يسبب الكثير من المشاكل التي يجب إرسالها إلى مركز الخدمة.
للوهلة الأولى، لا يجد أصحاب الهواتف الذكية أي ضرر بالجهاز ولا يمكنهم تفسير سبب فشل هواتفهم بأنفسهم. ربما أعرت هاتفك لشخص ما، لكنه أسقطه ولم يخبرك؟ أي شيء يمكن أن يحدث. وربما يكون المالك المشارك للهاتف لم يلاحظ كيف جلس وألحق الضرر بهاتفه الذكي.
تحتاج أولاً إلى إعادة تشغيل الهاتف وإزالة البطارية وإعادتها إلى مكانها ومحاولة تشغيل الهاتف. إذا لم تؤدي هذه التدابير إلى النتيجة المرجوة، فلن يتم تشغيل الهاتف، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي بشكل عاجل؛ ربما تم فقد جهة الاتصال ويمكن إصلاح الهاتف بسهولة. في كثير من الحالات، يعرض مركز الخدمة إعادة تحميل ملفات الهاتف، بحجة أن هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادة تشغيل الهاتف. فى بعض الحالات هذا حقيقى. ليست هناك حاجة للخوف من وميض البرامج الثابتة؛ سيعمل الجهاز كما كان من قبل، وربما أفضل.