MGTS անվճար թեժ գծի համար՝ օպերատորի հետ կապ հաստատելու հեռախոսահամար: Ավելին MGTS-ի ​​մասին

Հեռախոսային ծառայություններից օգտվելու, ինտերնետ մուտք գործելու կամ հեռուստահաղորդումներ դիտելու գործընթացում առաջանում են մի շարք իրավիճակներ, որոնց լուծումը կարող է պահանջել խորհրդակցություն ընկերության մասնագետների հետ: MGTS կոնտակտային կենտրոնի օպերատորի հետ կապվելու համար անհրաժեշտ է համարը հավաքել ֆիքսված հեռախոսից՝ 8 495 6 36-06-36: MGTS-ի ​​միակ կոնտակտային համարը ընդհանուր է Մոսկվայի բոլոր շրջանների համար:

MGTS միասնական կոնտակտային կենտրոնը տրամադրում է հետևյալ հնարավորությունները.

• ծառայությունների սակագների և դրանց միացման վերաբերյալ տեղեկատվություն ստանալը.
• ստուգել ձեր անձնական հաշվի մնացորդը և տեղեկություններ ստանալ վճարման հնարավոր եղանակների մասին.
• MGTS վերանորոգման բյուրոյին դիմում ներկայացնելը.
• սակագները և GPON տեխնոլոգիայի միջոցով ինտերնետին միանալու հնարավորությունը.
• տեղեկատվություն ձեր հաշվի և միացված ծառայությունների ինքնակառավարման մասին.
• հիմնական ցուցակում չընդգրկված այլ հարցերի լուծում և ընկերության ներկայացուցչի հետ կապ պահանջելը.

MGTS-ի ​​միասնական կոնտակտային կենտրոնի համարը հավաքելուց հետո ավտոմատ ինֆորմատորը կառաջարկի ընտրել ցանկի տարրերից մեկը՝ սեղմելով հեռախոսի համապատասխան կոճակը տոնային ռեժիմում: Ընտրելով ցանկի պահանջվող տարրը՝ համակարգը ավտոմատ կերպով վերահղվում է օպերատորին, հաճախ պատասխանի սպասման ժամանակը կազմում է ավելի քան 10 րոպե՝ MGTS կոնտակտային կենտրոնի ծանր բեռի պատճառով:

Այս հեռախոսահամարը ընդհանուր/միավորված է Մոսկվայի քաղաքի բոլոր շրջանների համար:

Մոսկվայի վարչական շրջանների և շրջանների ցանկ.
1. Կենտրոնական վարչական շրջան - Կենտրոնական վարչական շրջան(Արբատ, Բասմաննի, Զամոսկվորեչիե, Կրասնոսելսկի, Մեշչանսկի, Պրեսնենսկի, Տագանսկի, Տվերսկոյ, Խամովնիկի, Յակիմանկա):

2. Հյուսիսային վարչական շրջան - SAO(Օդանավակայան, Բեգովոյ, Բեսկուդնիկովսկի, Վոյկովսկի, Արևելյան Դեգունինո, Գոլովինսկի, Դմիտրովսկի, Արևմտյան Դեգունինո, Կոպտևո, Լևոբերեժնի, Մոլժանինովսկի, Սավելովսկի, Սոկոլ, Տիմիրյազևսկի, Խովրինո, Խորոշևսկի):

3. Հյուսիս-արևելյան վարչական շրջան - ՆԵԱԴ(Ալեքսեևսկի, Ալտուֆևսկի, Բաբուշկինսկի, Բիբիրևո, Բուտիրսկի, Լիանոզովո, Լոսինոոստրովսկի, Մարֆինո, Մարինա Ռոշչա, Օստանկինո, Օտրադնոե, Ռոստոկինո, Սվիբլովո, Հյուսիսային Մեդվեդկովո, Հյուսիսային, Հարավային Մեդվեդկովո):

4. Արևելյան վարչական շրջան - ՎԱՕ(Բոգորոդսկոյե, Վեշնյակի, Արևելյան Իզմայիլովո, Վոստոչնի, Գոլյանովո, Իվանովսկոե, Իզմայիլովո, Կոսինո-Ուխտոմսկի, Մետրոգորոդոկ, Նովոգիրեևո, Նովոկոսինո, Պերովո, Պրեոբրաժենսկոյե, Հյուսիսային Իզմայիլովո, Սոկոլինայա Գորա, Սոկոլնիկի):

5. Հարավ-արևելյան վարչական շրջան - SEAD(Վիխինո-Ժուլեբինո, Կապոտնյա, Կուզմինկի, Լեֆորտովո, Լյուբլինո, Մարինո, Նեկրասովկա, Նիժեգորոդսկի, Պեչատնիկի, Ռյազանսկի, Տեքստիլշչիկի, Յուժնոպորտովի):

6. Հարավային վարչական շրջան - Հարավային վարչական շրջան(Biryulyovo Eastern, Biryulyovo Western, Brateevo, Danilovsky, Donskoy, Zyablikovo, Moskvorechye-Saburovo, Nagatino-Sadovniki, Nagatinsky Zaton, Nagorny, Orekhovo-Borisovo Northern, Orekhovo-Borisovo Southern, Tsaritsyno, Central Chertanovo Central, Tsaritsyno, Central Chertanovo C).

7. Հարավարևմտյան վարչական շրջան - Հարավ-արևմտյան վարչական շրջան(Ակադեմիկոս, Գագարինսկի, Զյուզինո, Կոնկովո, Կոտլովկա, Լոմոնոսովսկի, Օբրուչևսկի, Սեվերնոե Բուտովո, Թեպլի Ստան, Չերյոմուշկի, Յուժնոյե Բուտովո, Յասենևո):

8. Արևմտյան վարչական շրջան - Ընկերություն(Վնուկովո, Դորոգոմիլովո, Կրիլացկոե, Կունցևո, Մոժայսկի, Նովո-Պերեդելկինո, Օչակովո-Մատվեևսկոյե, Պրոսպեկտ, Վերնադսկոգո, Ռամենկի, Սոլնցևո, Տրոպարևո-Նիկուլինո, Ֆիլյովսկի այգի, Ֆիլի-Դավիդկովո):

9. Հյուսիսարևմտյան վարչական շրջան - SZAO(Կուրկինո, Միտինո, Պոկրովսկոե-Ստրեշնևո, Հյուսիսային Տուշինո, Ստրոգինո, Խորոշևո-Մնևնիկի, Շչուկինո, Հարավային Տուշինո):

10. Զելենոգրադ վարչական շրջան - ԶելԱՕ(Կրյուկովո, Մատուշկինո, Սավելկի, Սիլինո, Ստարոե, Կրյուկովո):

11. Նովոմոսկովսկ վարչական շրջան

12. Տրոիցկի վարչական շրջան

AUTO INFORMER PJSC MGTS:

Ինֆորմատորը կառաջարկի հեռախոսը միացնել ձայնային ռեժիմին՝ սեղմելով «աստղ» կոճակը (*) և սեղմելով ցանկի համարը, որն անհրաժեշտ է:

• Գովազդ կամ տեղեկատվություն;
• 1 - MGTS ծառայությունները միացնելու համար;
• 3 - Տեխնիկական խնդիրներ;
• 0 - մասնագետի հետ կապվելու համար;
• 9 - Կրկնվող տեղեկություններ լսելը:

Ավտոինֆորմատորի ժամանակը 1 րոպե 20 վայրկյան է (22.09.2016թ.), այնուհետև կատարվում է ավտոմատ վերահղում դեպի մասնագետ!!! ՄԱՍՆԱԳԵՏԻՆ ՍՊԱՍԵԼՈՒ ԺԱՄԱՆԱԿԸ ԿԱԽՎԱԾ Է ՕՐՎԱ ԺԱՄԻՑ ԵՎ ԳԾԻ ՎՐԱ ԲԵՌՎԱԾՔԻՑ!!!
- Տեղեկությունները և սպասման ժամանակը կարող են փոխվել մեկ կոնտակտային կենտրոնի AUTOINFORMER-ում.

Խորհուրդ.Համարը հավաքելուց հետո լսեք ամբողջ տեղեկատվությունը և վերջում այն ​​ավտոմատ կերպով փոխանցվում է օպերատորին՝ առանց որևէ համարի սեղմելու՝ ցանկի տարր ընտրելու համար:

Օգնության և տեղեկատվական կենտրոն

Կոնտակտային կենտրոն

Խորհրդակցեք հեռախոսակապի, ինտերնետի և հեռուստատեսության հետ կապված ցանկացած հարցի շուրջ.
Ստացեք տեղեկատվություն և տեխնիկական աջակցություն;
Իմացեք պարտքի առկայության և վճարման եղանակների մասին.
Միացնել և անջատել լրացուցիչ ծառայություններ;
Իմացեք խթանումների և դրանց իրականացման պայմանների մասին:

Հեռահաղորդակցության պրովայդեր MGTS-ի ​​տեխնիկական աջակցությունը հաճախորդների սպասարկման շուրջօրյա ծառայություն է, որը գործում է ունիվերսալ Կոնտակտային Կենտրոնի միջոցով: Դրա ֆունկցիոնալության ցանկը ներառում է ընկերության հաճախորդների համընդհանուր խորհրդատվությունը հարցերի լայն շրջանակի վերաբերյալ, որոնք հիմնականում կապված են ֆինանսական և տեխնիկական ասպեկտների հետ: Բացի այդ, թեժ գծի օպերատորներն ընդունում են հավելյալ ծառայությունների միացման դիմումներ, ինչպես նաև մշակում են զանգերը մոսկվացիների կողմից իրական ժամանակում կապի որակի վերաբերյալ բողոքներով:

Տեխնիկական աջակցության ծառայության մասին

Ունիվերսալ կոնտակտային կենտրոնը բացվել է PJSC Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցի կողմից 2006 թվականին՝ միավորելով մատակարարի տարբեր ծառայությունները մեկ ամբողջության մեջ: Դրա հիման վրա MGTS-ն ներդրել է արագ զանգերի սպասարկման համակարգ՝ ձայնային հավաքման միջոցով, որը մշակվել է ռուսական խոշորագույն Sitronics ՏՏ ընկերության կողմից: Այս մեխանիզմը թույլ է տալիս օպտիմալացնել բաժանորդների հարցումները՝ դրանք բաշխելով առանձին ոլորտներում՝ ծառայությունների միացում, ֆինանսական խնդիրներ, վերանորոգման աշխատանքներ և այլն։

2012թ.-ին ապարատային սարքավորումների փոխարինման և հետագայում պղնձե լարերի հեռացման շրջանակներում՝ հօգուտ Կոնտակտային կենտրոնի, այն ենթարկվել է արդիականացման: Սա հնարավորություն տվեց զգալիորեն կրճատել տեխնիկական աջակցության աշխատողի արձագանքման սպասման ժամանակը 1 րոպեից մինչև 15-30 վայրկյան: Ավելին, այսօր ավելի քան 50 հազար MGTS հաճախորդներ ամեն օր օգտվում են Կոնտակտային կենտրոնի ծառայություններից, ներառյալ ինտերնետից օգտվողները, ֆիքսված հեռախոսի սեփականատերերը, բջջային կապի բաժանորդները և թվային հեռուստատեսության երկրպագուները:

Հեռախոսների ցուցակ

MGTS-ի ​​աջակցության ծառայության հետ կապվելու համար անհրաժեշտ է զանգահարել նշված համարներից մեկին.

• քաղաքից – (495) 63 – 60 – 636;
• բջջայինից – 0636:

Բացի այդ, մատակարարը ստեղծել է մի քանի թեժ գիծ, ​​որոնց շնորհիվ կարող եք.

• պարզել ձեր անձնական հաշվի մնացորդը – (495) 70 – 74 – 455;
• օպերատորին տեղեկացնել մատուցվող ծառայությունների որակի մասին – (495) 70 – 07 – 777:

MGTS-ի ​​բաժանորդների համար Կոնտակտային կենտրոնի բոլոր զանգերը, ներառյալ 24-ժամյա թեժ գծերը, լիովին անվճար են:

Հետ զանգ

Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցերի հաճախորդները, ովքեր օգտվում են թվային հեռուստատեսությունից և ինտերնետից, բայց ֆիքսված կամ բջջային կապի բաժանորդներ չեն, կարող են հետ կանչել աջակցության օպերատորից պաշտոնական կայքում:

1. Գնացեք հասցեով – http://mgts.ru/home/help/ask/:
2. Թողեք ձեր կոնտակտային հեռախոսահամարը:
3. Որոշեք հարցի թեման:
4. Հնարավորինս մանրամասն բացատրեք ձեզ հետաքրքրող հարցը։
5. Հաստատեք, որ դուք մարդ եք և ոչ ռոբոտ՝ ընտրելով նկարին համապատասխանող գույն:
6. Սեղմեք «Ներկայացնել» կոճակը:

Այս տարբերակը կարող են օգտագործել նաև Ռուսաստանի ցանկացած օպերատորի բաժանորդները, ովքեր խորհրդատվության կարիք ունեն:

Կարծիքներ MGTS տեխնիկական աջակցության մասին

Եգոր – 24 տարեկան (Մոսկվա).

Վերջին երկու տարին աշխատում եմ Կոնտակտային կենտրոնում։ Աշխատակազմի շրջանառությունը բավականին մեծ է, ինչը ամենանպաստավոր ազդեցությունը չի թողնում սպասարկման որակի վրա։ Սակայն վերջին իրադարձությունների լույսի ներքո՝ փոխարժեքի փլուզումը, իրավիճակը կտրուկ փոխվել է։ Շատ աշխատակիցներ սկսեցին իսկապես գնահատել իրենց աշխատավայրը:

Այստեղ պահանջները շատ բարձր են, խոսակցությունները ձայնագրվում են։ Այնպես որ, եթե ինչ-որ մեկը դժգոհում է օպերատորից, ուրեմն նա պետք է զեկուցի իր վերադասներին, հետո էլ հեռու չի լինի աշխատանքից ազատվելուց։

Ի վերջո, ես կկիսվեմ մի փոքրիկ գաղտնիքով. Եթե ​​ցանկանում եք արագացնել ձեր հարցի լուծման գործընթացը, ապա մի համաձայնեք «մենք ձեզ հետ կկանչենք» ստանդարտ արտահայտությանը, այլ պահանջեք, որ դուք մնաք գծում, քանի դեռ պարզված չեն առկա խնդրի բոլոր հանգամանքները։

Անդրեյ – 28 տարեկան (Չեխով).

MGTS-ի ​​աջակցության ծառայության համակարգումը շատ ցանկալի է թողնում: Երբ պատվիրեցի, խնդրեցի լրացուցիչ միացնել թվային հեռուստատեսությունը։ Սակայն մեկ ժամ անց նա մտափոխվել է և համապատասխանաբար այդ մասին հայտնել օպերատորին։ Զանգին եկած մասնագետն իր հետ հեռուստացույց բերեց և ագրեսիվ կերպով սկսեց ստիպել ինձ ընդունել այս «նվերը»։ Ընդհանուր առմամբ, մենք ստիպված եղանք հետ կանչել Կոնտակտային կենտրոն, որի մասնագետները մեկ ժամ անց պարզեցին մեր կոնֆլիկտը տեղադրողի հետ: Այստեղ սպասարկման որակի եվրոպական չափանիշների հետք չկա։

Սվետլանա – 23 տարեկան (Լյուբերցի).

Ընդհանուր առմամբ, ես գոհ եմ Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցերի տեխնիկական սպասարկման ծառայությունից: Բայց բազմաթիվ խնդրանքների փորձից ելնելով տպավորություն ստեղծվեց, որ բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների հետ միասին որոշ ստահակներ են աշխատում։

Մի անգամ ես ստիպված էի պատվիրել ինտերնետի կարգավորումներ Android OS-ով աշխատող չինական բջջային հեռախոսի համար: Օպերատորին զանգահարելուց հետո նա ինձ ասաց, որ սմարթֆոնի այս մոդելի համար ավտոմատ կարգավորումներ չկան։ Հետևաբար, ես ինքս այս աշխատակցի թելադրանքով կատարեցի բոլոր անհրաժեշտ կոնֆիգուրացիաները, բայց ոչինչ չստացվեց։ Մոտ 30 րոպե անց նույն Կոնտակտային կենտրոնի մեկ այլ մասնագետի հետ կապվելուց հետո առանց դժվարության ինձ ուղարկեցին ավտոմատ կարգավորումներ։ Որպեսզի հասկանաք, նման դեպքերը տեղի են ունենում նախանձելի օրինաչափությամբ։

Լյուդմիլա – 19 տարեկան (Մոսկվա).

Զանգում եմ աջակցության ծառայություն՝ նրանք ամեն ինչ հասկանում են և ընդունում բողոքները։ Ի՞նչ իմաստ ունի, եթե ես արդեն երկու շաբաթ է, ինչ կոտրված մոդեմի հետ եմ:

Օպերատորների պատասխանները նույնպես զարմանալի են բոլոր դեպքերի համար. Մենք ձեզ հետ կկապվենք հնարավորինս շուտ»։ Եվ այդպես է արդեն 10 օր անընդմեջ։

Այսպիսով, MGTS կոնտակտային կենտրոնի սպասարկման որակը, հաշվի առնելով բոլոր դրական և բացասական կողմերը, դեռևս բարելավման կարիք ունի: Իսկ եթե տեխնիկայի հետ կապված հարցեր հիմնականում չկան, ապա մարդկային գործոնը միանշանակ փչացնում է պատկերը։ Հետևաբար, հեռահաղորդակցության հսկայի ղեկավարության համար առաջնահերթություն է հաճախորդների սպասարկման աշխատակիցների որակավորման բարձրացումը:

Մոսկվայի բնակիչները գնալով ավելի են միանում Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցին, որը բաժանորդներին տրամադրում է բջջային կապ, ինտերնետ և հեռուստատեսային ծառայություններ:

Անվանումից պարզ է դառնում, որ ընկերությունն ուղղակիորեն ծածկում է Մոսկվան և Մոսկվայի շրջանը, որը կազմում է ցանցի մոտավորապես 45 կմ:

Վերջերս հաճախորդներից ավելի ու ավելի շատ հարցեր են ծագում բջջային MGTS-ի ​​միացման և շահագործման վերաբերյալ:

Հետեւաբար, այս հոդվածը մանրամասնորեն կքննարկի այս խնդիրները:

Հարկ է նշել, որ MTS և MGTS ընկերությունների ինտեգրման գաղափարը երկար ժամանակ շրջանառվում է ձեռնարկությունների տարբեր բաժնետիրական ժողովներում:

Բայց, այնուամենայնիվ, գաղափարը վերջերս գնեց նոր սեփականատերը և արդյունքում ստեղծվեց նոր հեռախոսային ցանց, որը կոչվում էր MGTS։

Այս փոխակերպումը տեղի ունեցավ շատ արագ, այդ իսկ պատճառով լրատվամիջոցներում հազվադեպ եք տեսնում վերնագրեր բջջային կապի փաթեթների վերակազմակերպման մասին:

Բայց նույնիսկ առանց մեծ գովազդի, նոր ընկերությունն առաջատար է Մոսկվայում: Դա պայմանավորված է նրանով, որ մեծ գումարներ են ներդրվել MGTS կոմունիկացիաների աշխատանքի և զարգացման համար։

Հետեւաբար, կապը օգտվողներին առաջարկում է վերջին զարգացումները:

MGTS-ն ունի բազմաթիվ առավելություններ և առավելություններ՝ համեմատած այլ օպերատորների հետ, որոնց մասին կարող եք ծանոթանալ հետագա:

MTS-ի ինտեգրումը MGTS-ին հնարավորություն տվեց բաժանորդներին ստանալ նոր և բարենպաստ սակագներ, որոնք համարվում են ամենաարժեքավորներից մեկը Մոսկվայի մարզում:

Ինչպես արդեն նշվեց, MGTS կապի գործարկման գաղափարը վաղուց էր թղթի վրա, սակայն դրա իրականացումը կանխվեց մի շարք նրբերանգներով, մասնավորապես անհրաժեշտ թույլտվությունների, վկայագրերի, լիցենզիաների հավաքագրմամբ և այլն:

Որո՞նք են MGTS-ի ​​առանձնահատկությունները:

Հարկ է նշելցանցային երկու ընկերությունների ինտեգրումից հետո բոլոր սակագները վերանայվեցին, բայց այնուամենայնիվ դրանք մշակվեցին հաճախորդների հին կարիքները բավարարելու համար, ուստի հիմնարար փոփոխությունների մասին խոսելն անիմաստ է:

Միևնույն ժամանակ, առաջին սակագները թողարկվեցին MGTS-ի ​​կողմից զգալի զեղչերով, նույնիսկ մինչև 40, բայց դա չխնայեց վաճառքը, քանի որ սակագնի արժեքը չէր ծածկում ինտերնետի ցածր տրաֆիկը:

Սակայն միաձուլված MGTS ընկերության զարգացման առանձնահատկությունն ու նոր քայլը GPON տեխնոլոգիայի օգտագործումն էր:

Այս տեխնոլոգիան հնարավորություն է տվել արագությունը հասցնել շատ բարձր մակարդակների։

Արդյունքում MGTS բջջային ցանցն այսօր դարձել է ամենահայտնիներից մեկը Մոսկվայում և Մոսկվայի մարզում:

Ինչպե՞ս միանալ բջջային MGTS-ին:

MGTS-ի ​​ծառայություններից օգտվելու բոլոր առավելություններից օգտվելու համար ձեզ հարկավոր է ստանալ SIM քարտ:

Դուք կարող եք դա անել հետևյալ կերպ.

1. Այցելեք MGTS ընկերության գրասենյակներ, որոնք աշխատում են առանձին ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց համար:

Նախքան ընկերության գրասենյակ գնալը, դուք պետք է վերցնեք ձեր անձնագիրը էլ.

Դիմումում անհրաժեշտ կլինի նշել լրացուցիչ տեխնոլոգիական համար, անձնական տվյալներ, անձնագրի տվյալներ և տան հեռախոսահամար:

3. Հայտը լրացնելուց հետո օգտատիրոջը կտրվի ժամանակավոր SIM քարտ՝ նոր ժամանակավոր համարով:

Ծառայություններից որոշակի օգտվելուց հետո այն կդառնա հիմնականը, եթե բաժանորդը չցանկանա փոխել այն։

5. 8 օր անց ժամանակավոր քարտը կակտիվանա, և բոլոր զանգերն ու SMS հաղորդագրությունները կսկսեն հասնել դրան:

6. Սրանից հետո անձը պաշտոնապես դառնում է MGTS-ի ​​բաժանորդ:

Ուշադրություն.Ժամանակավոր SIM քարտից հիմնականին 8 օրվա ընթացքում համարը փոխանցելու ծառայությունը վճարովի է։ Բաժանորդը պետք է վճարի 100 ռուբլի, որը կներառվի մեկ հաշվի մեջ (գալիս է բջջային հեռախոսից օգտվելու կոմունալ ծառայություններից):

Ի՞նչ սակագներ է նախատեսում MGTS-ը հեռախոսների համար:

MGTS-ը բաժանորդներին տրամադրում է երկու սակագին բջջային ինտերնետին միանալու և զանգերի համար.

Այս փաթեթը բաժանորդներին տրամադրվում է ամսական 300 ռուբլի բաժանորդավճարով: Օգտատիրոջը կտրամադրվի նաև 2 ԳԲ ինտերնետ և տրաֆիկ՝ առանց արագության սահմանափակման։

Ինչ վերաբերում է զանգերին, ապա այս սակագինը տրամադրում է 350 րոպե բոլոր ռուսական ցանցերին և նույնքան SMS:

Մոսկվայի և Մոսկվայի տարածաշրջանի տարածքում բաժանորդներին տրամադրվում են անսահմանափակ զանգեր, կլինեն նաև անսահմանափակ զանգեր դեպի ՄՏՍ օպերատոր:

Այս սակագնին անցնելու համար անհրաժեշտ է մուտքագրել հետևյալ հրամանը՝ անցնելու համար՝ *111*530# և զանգահարել։

Այս սակագինը թույլ է տալիս օգտվողներին օգտվել մինչև 0 ԳԲ ինտերնետից ամսական ընդամենը 500 ռուբլով:

Բաժանորդներին տրամադրվում է 500 րոպե դեպի Ռուսաստանի Դաշնության բոլոր ցանցեր՝ որպես փաթեթի արժեքի մաս:

Նաև Մոսկվայի և Մոսկվայի մարզում բոլոր զանգերը կլինեն անսահմանափակ: ՄՏՍ-ի օպերատորի համար նաև սահմանափակում չի սահմանվում:

Բաժանորդները կարող են ուղարկել մինչև 500 SMS փոխարժեքով (0,50 ռուբլի) Ռուսաստանի Դաշնությունում:

Այս սակագնային պլանին անցնելու համար անհրաժեշտ է հավաքել հետևյալ հրամանը՝ *111*5300#: Ապա դուք պետք է հավաքեք զանգը:

Էլ ի՞նչ է պետք իմանալ:

Ձեր սակագները կառավարելու, ինչպես նաև կապակցված ծառայությունները պարզելու համար: Բաժանորդը միշտ կարող է գնալ իր անձնական հաշիվ, որը կարելի է գտնել MGTS ընկերության գլխավոր էջում:

Նաև գլխավոր էջում կարող եք դիտել բոլոր բաժանորդներին, ովքեր պայմանագիր են կնքել MGTS-ի ​​հետ:

Իրենց անձնական հաշվում հաճախորդները կարող են առանց որևէ խախտումների ստանալ իրենց համարի մանրամասները:

Ուշադրություն.Առանձին-առանձին, արժե հաշվի առնել այն փաստը, որ բջջային կապի MGTS-ի ​​որոշ սակագներ կարող են բավականին պարբերաբար փոփոխվել, այնպես որ դուք պետք է պարբերաբար վերանայեք MGTS պաշտոնական էջի տեղեկատվությունը:

Դուք նաև պետք է ստանաք SMS ծանուցում սակագնի պարամետրերը փոխելու մասին:

Որոշակի սակագնի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար բաժանորդները միշտ կարող են զանգահարել տեխնիկական սպասարկման գիծ:

Որտեղ օպերատորներն օգնում են հաճախորդներին լուծել իրենց խնդիրները անվճար և շուրջօրյա:

Օպերատորին կարող եք զանգահարել 8 495 636-0-636 հեռախոսահամարով: Կարող եք նաև ուղղակիորեն հարց տալ SIM քարտ գնելիս կամ ընկերության գլխավոր էջում:

Բաժանորդների ակնարկներ

MGTS բջջային օպերատորի մասին ակնարկները կարելի է գտնել տարբեր ձևերով: Բայց հիմնականում բաժանորդների մեծ մասը դրական մեկնաբանություններ է թողնում:

Հիմնականում օգտատերերը նշում են այնպիսի չափանիշներ, ինչպիսիք են՝ մատչելի սակագները, արագ կապը, ազդանշանի կայուն շահագործումը և այլն։

Հարկ է նշել,որ բաժանորդը թողնում է նաև բացասական ակնարկներ։ Դրանք հիմնականում կապված են սպասարկման որակի հետ։

Այսպիսով, կան որոշ դժգոհություններ օպերատորի սպասման ժամանակի, նրա աշխատանքի և ծառայության այլ նրբությունների վերաբերյալ:

Հիմնական դրական ակնարկներն ուղղված են ընկերության գնային քաղաքականությանը՝ բջջային հեռախոսին, համակարգչին և հեռուստացույցին համապարփակ ինտերնետ կապ ապահովելու համար և միևնույն ժամանակ ընդամենը մեկ բջջային հեռախոսի միջոցով:

Միևնույն ժամանակ, լավ ազդանշանով հաճախորդներին տրամադրվում է համապարփակ փաթեթ, ինչը կարևոր է հաճախորդների կողմից դրական արձագանքներ ստանալու համար:

Սակայն վերջին տարիներին նկատվում է MGTS բջջային օպերատորի ժողովրդականության նվազման միտում:

Դա կրկին պայմանավորված է ծառայության շնորհիվ, որը շատ կարևոր դեր է խաղում բաժանորդի համար։

Այսպիսով, շատ բաժանորդներ պնդում են, որ ընկերության կենտրոնների հետ կապվելիս նրանք բացահայտ կոպիտ են և չեն ցանկանում օգնել ծագած խնդիրների լուծմանը:

Սա, ի վերջո, շատ քաղաքացիների հետ մղում է այս բջջային օպերատորին միանալուց:

Հարկ է նշել,որ ընկերության ղեկավարությունը ակնհայտորեն շահագրգռված չէ հաճախորդների սպասարկման մակարդակի բարձրացմամբ, և դա շատ բացասական դեր է խաղում:

Այսպիսով, ինչպես երևում է այս հոդվածից, MGTS-ի ​​հետ աշխատելը բավականին հեշտ և պարզ է:

Միևնույն ժամանակ, աշխատանքի հարմարավետությունը կայանում է նրանում, որ հաճախորդը կարող է անմիջապես միացնել ոչ միայն բջջային օպերատորին ինտերնետի հետ, այլ նաև լրացուցիչ ինտերնետ համակարգչի և հեռուստատեսության վրա:

Այս դեպքում վճարումը կատարվում է ոչ թե անհատապես, այլ անմիջապես տանը MGTS-ից ստացված բոլոր ծառայությունների համար:

Բայց նախքան բջջային օպերատորին միանալը, դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք ընկերության սակագների բոլոր ակնարկներն ու պայմանները, քանի որ դրանք հարմար չեն բոլոր օգտագործողների համար: