Время на чтение: 7 минут
Давайте сейчас разберемся в основных причинах почему ваш MacBook Pro или Air не подключается к WiFi автоматически, хотя эта сеть ему знакома, т.е. пароль верный, но все-равно пишет что время истекло.
Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.
Причины неполадки
Прежде всего нужно определить, в чем проблема. Различные сведения о ошибке помогут выбрать правильное решение.
Обновите ПО
- Для Mac компьютера установите все доступные обновления.
- Если применяется Wi-Fi маршрутизатор стороннего производителя, то проверьте, установлена ли на устройстве последняя версия прошивки. Если обновление доступно, то следуя инструкциям производителя, установите его.
- Проверьте актуальность прошивки базовой Wi-Fi станции производства Apple.
Проявляются ли симптомы на иных Wi-Fi устройствах?
С Wi-Fi проблемы могут быть связаны из-за сети или подключаемых компьютеров к ней, которые оснащены Wi-Fi модулем. Если иные устройства без проблем подключаются к интернету, то, скорее всего, Wi-Fi маршрутизатор исправен.
Задайте свой вопрос специалисту
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?
Проверяем соединения
Определенные проблемы с сетью могут быть вызваны отключенными или ослабленными кабельными соединениями. Проверяем все кабели питания и кабели Ethernet, которые подключены к Wi-Fi маршрутизатору. Решить проблему можно после проверки включенного состояния модема и маршрутизатора, отключения и повторного подключения Ethernet кабелей или замены поврежденных кабелей.
Перезапускаем сетевые устройства
Отключаем питание маршрутизатора или модема на несколько секунд, затем снова включаем. Так можно решить ряд проблем с сетью, не принимая дополнительных мер по устранению ошибок.
Проверяем настройки TCP/IP
Если девайс подключается к Wi-Fi сети, но к интернету доступа нет, то следует проверить настройки TCP/IP. Выбираем область «Сеть» в окне «Системные настройки» и выполняем следующие шаги:
Сброс настроек Wi-Fi
В большинстве случаев полный сброс настроек Wi-Fi позволяет решить проблему. Выполняем алгоритм действий:
Аппаратное выключение Wi-Fi модуля
Увеличить
Это приведет к тому, что модуль Wi-Fi будет отключен, что часто решает проблему.
Аппаратные проблемы
Сам модуль Wi-Fi нередко ломается, а проявляться ситуация может без видимых причин. Проблемы с Wi-Fi могут быть связаны со следующим:
- Контакт с влагой.
- Перепад напряжения.
- Заводской брак.
Почти во всех вышеприведенных ситуациях необходимо менять Wi-Fi модуль. Еще при появлении проблемы необходимо проверить Wi-Fi антенны. Они самостоятельно ломаются очень редко, так как очень надежно уложены в корпус дисплея, почти не подвержены износу.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Сегодня абсолютное большинство домашних пользователей не ограничиваются использованием для работы в интернете одного лишь компьютера и организуют доступ всей своей цифровой техники к сети через беспроводной Wi-Fi роутер (маршрутизатор). При этом многие сталкиваются с новым для себя понятием MAC-адреса и такими связанными с ним вопросами, как:
- что такое MAC-адрес роутера;
- какие есть способы, чтобы узнать его;
- как при необходимости сменить MAC-адрес.
В данной статье мы постараемся ответить на них в простой и интересной всем читателям форме.
Что такое MAC-адрес и с чем его «едят»
Данная аббревиатура расшифровывается как Media Access Control - «управление доступом к среде». MAC-адрес представляет собой последовательность из шести пар шестнадцатеричных цифр, к примеру, 08-ED-B9-49-B2-E5. Первые три группы закреплены за определенной фирмой-производителем, далее следует уникальный заводской номер. Таким образом, у каждого из сотен миллионов выпущенных устройств, от телефона до телевизора, имеется свой собственный MAC-адрес.
Интернет-провайдер может использовать для авторизации не логин и пароль, а MAC. Если вы перешли от подключения сетевого кабеля напрямую к компьютеру, к подключению через W-F- роутер, то доступ в Сеть может пропасть. Причина в том, MAC-адрес Wi-Fi роутера отличается от предыдущего, используемого для авторизации поставщиком интернет-услуг. Есть два варианта решения этой проблемы:
- сначала узнать новый MAC-адрес и сообщить его техподдержке;
- самостоятельно сменить на старый, благо в каждом роутере есть подобный функционал.
Как определить MAC-адрес роутера
В простейшем случае он указан на самом устройстве, на нижней стороне корпуса.
Достаточно позвонить провайдеру, сообщить о проблеме и продиктовать MAC-адрес роутера оператору, после чего он произведет необходимые действия, и в течение 5-10 минут доступ в сеть восстановится. Если же данная наклейка или MAC-адрес на ней отсутствует, то, чтобы его узнать, нужно будет проделать следующие шаги.
- Определить IP-адрес роутера.
- Используя его, войти в панель управления роутером.
- Найти раздел с параметрами устройства, где и будет указан физический адрес.
Рассмотрение понятия IP-адреса выходит за рамки данной статьи, но узнать его несложно.
- Нажимаем кнопку «Пуск», выбираем «Панель управления».
- Далее раздел «Сеть и Интернет» и, наконец, «Центр управления сетями и общим доступом».
- Жмем на расположенный слева текст «Изменение параметров адаптера», видим значок «Подключение по локальной сети».
- Нажимаем на него двойным кликом. Появится окно состояния, в нем жмем на кнопку «Сведения…». Справа от надписи «Шлюз по умолчанию IPv4» будет написан адрес роутера, чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
На втором шаге вводим эти цифры в адресную строку браузера, после нажатия Enter, открывается окно, куда вводим логин и пароль администратора. Узнать их можно из инструкции от роутера, в большинстве случаев это admin/admin.
Важно! Проводить все настройки роутера, касательно смены Mac адреса, или прошивки роутера рекомендуется
Теперь переходим к третьему шагу. В маршрутизаторах разных моделей пункты меню, содержащие сведения о MAC-адресе, несколько отличаются. Для примера рассмотрим пару распространенных Wi-Fi роутеров – D-Link DIR 600 и TP-Link TL-MR3020.
Перейдем ко второму способу.
Изменение MAC-адреса Wi-Fi роутера
Для этого понадобится выполнить следующий набор действий.
- Узнать предыдущий физический адрес.
- Зайти в панель управления Wi-Fi роутером.
- Заменить «родной» MAC на нужный нам.
Удобнее всего будет выполнять их, подключив маршрутизатор к компьютеру, на котором мы работали в Интернете изначально.
Проделываем те же шаги, что и для определения IP-адреса, но теперь нас интересует строка «Физический адрес». Записываем его, чтобы держать перед глазами, после чего выполняем пункт 2 уже известным нам способом. Альтернативным вариантом будет узнать прежний MAC-адрес в техподдержке.
Остается только заменить текущий адрес W-F- роутера нашим. Опять же приведем примеры для D-Link DIR 300 и TP-Link TL-WR741N. Стоит обратить внимание, что оба Wi-Fi роутера обладают возможностью клонировать физический адрес текущего компьютера.
Вы наверняка уже проверили работоспособность роутера и убедились, что с ним всё в порядке, но на всякий случай напомним. Это нужно сделать в первую очередь, чтобы исключить неполадки беспроводной Сети и удостовериться, что к ней без проблем подключаются другие устройства и на них работает интернет.
2. Установите обновления системы
Иногда проблемы с беспроводным интернетом возникают из-за программных сбоев macOS. Как правило, Apple быстро находит и устраняет их, выпуская обновления системы, которые содержат соответствующие исправления.
Для проверки и установки обновления в перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО» и нажмите кнопку «Обновить сейчас». В macOS High Sierra и более ранних версиях запустите Mac App Store, перейдите на вкладку «Обновления» в верхней панели и установите доступные.
Если на компьютере нет Ethernet-порта, то используйте адаптер или раздайте интернет через iPhone с помощью режима по USB.
3. Выключите и включите Wi-Fi
Как ни странно, этот банальный совет помогает. При выключении Wi-Fi полностью деактивируется беспроводной модуль Mac, и часто такая манипуляция позволяет решить проблему, если она возникла из-за какой-то мелкой неполадки.
Отключить Wi-Fi можно, кликнув по иконке Сети в строке меню или через системные настройки в разделе «Сеть». Возобновляется беспроводной доступ повторным нажатием той же кнопки.
4. Смените сетевое размещение
С помощью функции «Размещение» можно быстро переключаться между различными наборами настроек Сетей, например дома и в офисе. В некоторых случаях создание нового расположения помогает исправить ошибки с Wi-Fi.
Чтобы применить этот способ, откройте «Настройки» → «Сеть» и в списке «Размещение» выберите «Редактировать размещения».
Нажмите «+» и подтвердите создание, кликнув «Готово».
После этого macOS автоматически перейдёт на новое подключение и попробует соединиться с беспроводной Сетью.
5. Удалите Сеть и подключитесь к ней заново
8. Переустановите macOS
Наконец, последний вариант, который можно попробовать - это переустановка системы. При правильном её выполнении все предыдущие ошибки, которые могли накопиться после обновлений macOS с прошлых версий, стираются и если проблема была в них, то она должна решиться.
В этой небольшой статье, я хочу ответить на вопрос, который очень часто задают владелицы компьютеров компании Apple. Как настроить маршрутизатор с моноблоков iMac, Mac Pro, ноутбуков MacBook, ну и Apple Mac mini?
Это не подробная инструкция по настройке какой-то определенной модели Wi-Fi роутера. Во первых, у меня нет Mac-а, что бы ее подготовить:), а во вторых, в этом нет смысла. Так как настройка практически любого маршрутизатора, будь то TP-Link, Asus, или D-Link, на операционной системе Mac OS X от Apple, которая установлена на их компьютерах, практически ничем не отличается от настройки на Windows.
А это значит, что даже если у вас Mac, вы сможете настроить маршрутизатор по обычной инструкции, которую можете найти на нашем сайте, или в интернете.
На стационарных компьютерах от Apple, есть обычные сетевые разъемы (RJ-45) , к которым вы сможете подключить роутер для его настройки. Выглядят они вот так:
И на Mac mini:
Соединяем маршрутизатор с компьютером с помощью сетевого кабеля, который как правило идет в комплекте. Включаем роутер, находим в Mac OS X браузер (стандартный Safari)
и запускаем его.
В адресной строке набираем IP адрес роутера, который используется для доступа к настройкам. Его можно посмотреть снизу роутера. Как правило, это 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
Появится запрос логина и пароля. Если вы эти данные не меняли, то вводим стандартные, которые так же можно посмотреть на корпусе устройства. Обычно, это admin и admin.
Все, мы попадаем на страницу настроек маршрутизатора. Дальше все по инструкции. Для примера: .
Что делать, если на MacBook нет сетевого разъема?
Несколько дней назад, видел примерно такой вопрос: на моем MacBook нет сетевого разъема, как мне подключить роутер и настроить его? Или это невозможно?
Возможно. Можно подключится к сети (которая по умолчанию будет без пароля, и будет иметь какое-то стандартное название) , и попробовать зайти в настройки. Именно по Wi-Fi соединению, а не по кабелю. По беспроводной сети так же можно настроить маршрутизатор, только не по Wi-Fi. Прошивать роутер можно только по кабелю!
Нет смысла искать специальные инструкции по настройке определенной модели маршрутизатора на компьютере от Apple. Просто зайдите в панель управления маршрутизатора и укажите нужные настройки, как и на Windows ПК.