Urmărire TNT. Urmărire TNT Urmărire expediere TNT

TNT Express este o corporație poștală de succes care a fost fondată în urmă cu peste 60 de ani în Australia. TNT este un acronim care este folosit în loc de trei cuvinte - Thomas Nationwide Transport. Ken Thomas și-a început afacerea cu un singur camion, dar de-a lungul anilor TNT a devenit unul dintre liderii mondiali în industria transporturilor. Compania are chiar propria flotă de transport aerian și o rețea europeană unică de transport rutier.

Din 2014, TNT a lansat o nouă strategie de dezvoltare numită Outlook. Scopul său principal este de a îmbunătăți performanța companiei în conformitate cu așteptările părților interesate (clienți, acționari și angajați). Companiei îi pasă nu numai de livrarea rapidă și sigură a mărfii dumneavoastră, ci și de controlul online al fiecărei comenzi.

TNT oferă clienților săi o gamă largă de servicii:

• Ora și data anumitor servicii;
• Servicii critice de timp;
• Transport de marfa;
• Asigurare;
• Import.

Cu toate acestea, trebuie recunoscut faptul că gama de servicii a companiei diferă de la o țară la alta.

Sistemul de urmărire TNT

Recunoscând nevoia de monitorizare constantă a mărfurilor, compania a creat TNT, un serviciu de urmărire rapidă și foarte ușor de utilizat - poate concura cu un serviciu similar oferit de USPS. Vă permite să primiți informații detaliate despre comanda dumneavoastră. Folosind serviciul de urmărire TNT, puteți obține locația, greutatea, ora estimată a sosirii și alte câteva date despre pachetul dvs.

Pentru a verifica starea coletului dvs., trebuie să vizitați site-ul oficial al companiei. Pe pagina web oficială puteți vedea un câmp special de urmărire pentru coletele TNT pentru a primi informații, trebuie să introduceți un număr de urmărire special; Clientul primeste acest numar la inregistrarea unei comenzi la una din sucursalele companiei.

Serviciul de urmărire a expedierilor de la TNT este un sistem online fiabil de urmărire a mărfurilor. Puteți fi întotdeauna sigur că informațiile pe care le primiți sunt complet corecte. Odată ce mărfurile sunt livrate la punctul de tranzit sau la destinație, aceasta este înregistrată în baza de date globală a companiei. Desigur, fiind unul dintre liderii în livrarea mărfurilor din lume, compania are mare grijă de sistemul de urmărire TNT. În fiecare zi, sistemul procesează mai mult de o mie de solicitări de la clienți din întreaga lume. Sistemul are o echipă specială de asistență care monitorizează și menține buna funcționare a acestuia.

Urmăriți-vă coletul TNT cu BoxTracker

Folosind sistemul original de urmărire a coletelor TNT, utilizatorii pot obține toate informațiile necesare despre comandă. Cu toate acestea, uneori este mai bine să utilizați un sistem universal de control al livrării. Acest lucru este mult mai eficient atunci când clientul folosește serviciile diferitelor companii de logistică. Pentru a obține informații despre toate coletele, expeditorul va fi obligat să deschidă sistemele de urmărire ale tuturor companiilor de livrare, dar în această situație, cea mai bună opțiune este utilizarea unui serviciu de urmărire universal. BoxTracker este o soluție bună în astfel de situații. Conține date despre toate companiile poștale și de transport de marfă din lume.

Despre TNT

TNT Express este o companie internațională de curierat, acum o subsidiară a FedEx, dar cu sediul inițial în Hoofddorp, Țările de Jos. Firma deține operațiuni în totalitate în 61 de țări și livrează documente, colete și mărfuri în peste 200 de țări. Compania a înregistrat vânzări de 6,91 miliarde de euro în 2015. Principalii săi concurenți sunt United Parcel Service (UPS) și DHL. Concurenții TNT, FedEx, au ajuns la un acord pentru achiziționarea companiei în aprilie 2015, care a fost finalizat pe 25 mai 2016.

Ajutor pentru urmărirea TNT

• Dacă aveți probleme cu sistemul nostru de urmărire expres, vă rugăm să urmăriți pachetul direct pe site-ul TNT.
• Dacă nu primiți nicio informație de urmărire de pe site-ul oficial TNT, ar fi bine să-i contactați.

Întrebări frecvente TNT

Ce sunt formatele de urmărire TNT

Există trei formate de urmărire TNT:

• Nouă cifre, de exemplu 123456785. Ultima cifră este cifra de verificare.
• Două litere + nouă numere + două litere, de exemplu GD123456785WW. Ultima cifră este cifra de verificare.
• Opt cifre, de exemplu 12345678. Nicio cifră de verificare.

Cifra de verificare indică dacă numărul de urmărire TNT are o eroare.

Iată un exemplu de factură care arată numărul de urmărire TNT - GD307725033WW.

Câte moduri de a urmări TNT?

Modulul de urmărire TNT Express oferă urmărire pe baza următoarelor metode:

• număr de factură;
• link client;
• cont TNT.

Cum să urmărești după număr?

COD

metode de livrare

Livrare in aceeasi zi;

Suma de plată

Metode de plata

În această secțiune veți găsi un serviciu modern și convenabil pentru urmărirea rapidă și precisă a coletelor, mărfurilor și trimiterilor poștale livrate de TNT. Compania livrează 4,7 milioane de pachete, documente și colete în fiecare săptămână în peste 200 de țări prin intermediul rețelei sale de peste 1.200 de depozite, hub-uri și centre de sortare. TNT are 30.239 de vehicule și 50 de avioane și deține cea mai dezvoltată infrastructură de livrare expres din uşă în uşă din Europa. Această companie se dezvoltă dinamic, câștigând o mare popularitate pentru calitatea înaltă a transportului de mărfuri și timpii de livrare minimi.

Folosind acest serviciu, în doar câteva minute puteți urmări locația exactă a coletului, încărcăturii sau trimiterii poștale curente livrate de TNT.

Cum să urmărești după număr?

Este foarte simplu să urmăriți transportul și livrarea unui colet de către TNT: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți identificatorul codului de bare (numărul de urmărire) în caseta „# Tracking Number”. Conține 13 caractere, inclusiv litere și cifre. Puteți găsi acest identificator sau numărul de urmărire al trimiterii poștale pe factură sau chitanță care se află sub codul de bare. Când introduceți, acordați atenție faptului că trebuie folosite majuscule. După ce l-ați introdus, faceți clic pe butonul „Track” sau pe tasta „Enter”.

Care sunt numerele de urmărire?

La înregistrarea unei expedieri de către TNT, tuturor coletelor, mărfurilor și pachetelor li se atribuie un număr unic. Aceste numere de piste sunt atribuite în conformitate cu standardul S10 al Uniunii Poștale Universale și conțin 13 caractere. Primele două sunt litere ale alfabetului latin, urmate de 9 cifre, după care numărul piesei este completat cu două litere ale alfabetului latin, indicând codul țării expeditoare. Pentru Rusia, acestea sunt literele RU.

Numărul piesei companiei TNT arată cam așa:

De ce nu îmi pot urmări coletul?

Cum să urmăriți după număr dacă solicitarea dvs. de urmărire nu reușește? Compania TNT funcționează fără probleme și fiabil, astfel încât situațiile în care este imposibil să urmăriți un colet sunt destul de rare și sunt cel mai adesea cauzate de două motive:

Numărul piesei a fost introdus incorect în caseta „# Tracking Number”. Verificați cu atenție dacă este introdus corect.

Coletul nu a fost încă înregistrat în baza de date TNT. Conform regulilor acestei firme, coletul trebuie să fie înregistrat în baza de date în termen de 24 de ore de la sosirea lui la depozitul departamentului. Încercați din nou să urmăriți coletul folosind numărul de urmărire a doua zi.

COD

Când trimiteți un colet sau o marfă, puteți comanda ramburs la livrare. Aceasta înseamnă că destinatarul, pentru a ridica coletul, va trebui să plătească costul acestuia. Costul coletului indicat de expeditor la trimiterea acestuia, dupa plata de catre destinatar, va fi returnat expeditorului.

metode de livrare

Compania TNT oferă următoarele tipuri de livrare:

Livrare in aceeasi zi;

Livrare în următoarea zi lucrătoare - concentrați-vă pe livrarea de dimineață;

Livrare într-o anumită zi - în 2 - 5 zile lucrătoare;

Serviciu de livrare expres la o anumită oră pentru documente și colet;

Livrarea mărfurilor grele cu cerințe speciale de transport;

Economy Express - livrare economică a mărfurilor în întreaga lume pe drum, sau livrare combinată;

• SpecialExpress - pentru cea mai rapidă livrare posibilă;

  Manipulare specială - transport și livrare specială de mărfuri delicate, scumpe, fragile sau periculoase.

Suma de plată

La primirea coletului sau a încărcăturii, managerul vă va spune suma de plătit. Acesta include suma de ramburs la livrare (dacă este specificat), precum și costul livrării mărfurilor sau coletului de către TNT. Suma plătibilă va fi calculată în moneda națională a țării destinatarului sau expeditorului.

Metode de plata

TNT are două opțiuni de plată:

1. Bani gheata. Se efectuează în numerar la primirea unui colet sau încărcătură din depozitul companiei sau la livrarea acestuia prin curier la adresa specificată.
2. Plăți fără numerar. În majoritatea sucursalelor TNT, este posibil să efectuați plăți fără numerar folosind cardurile de plată Visa sau MasterCard.

Cum să primiți un colet sau un articol poștal?

Pentru a primi un colet sau o trimitere poștală, trebuie să mergeți la filiala TNT indicată în destinație și să prezentați un document care să ateste identitatea dumneavoastră. Acesta poate fi un pașaport civil, un pașaport internațional, un act de identitate militar, un certificat de eliberare sau un alt document de identificare care înlocuiește temporar un pașaport. În unele cazuri, este posibil să primiți un pachet folosind un permis de conducere sau de pensie. Dacă adresa destinatarului este indicată în expediere, atunci coletul, încărcătura sau trimiterea poștală vor fi livrate la adresa acestuia la ușa acestuia.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliu. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Site-ul nostru web nu este afiliat cu TNT.

Vă rugăm să rețineți că serviciul de urmărire TNT tocmai a fost adăugat la serviciul nostru și nu avem suficient timp pentru a colecta multe informații despre întrebările populare. În acest moment, toate rezultatele sunt reprezentate fără corecția noastră. Puteți pune orice întrebare despre asta vom găsi un răspuns în scurt timp.

Serviciu oficial pentru clienți TNT

Telefon TNT: 1-800-558-5555
Site-ul web al TNT www.tnt.com
Formular de corespondență online TNT

Număr de urmărire TNT tipic:

9-numerice precum 123456789

TNT Express: Partenerul dvs. de afaceri diligent

Compania are o mare poveste de succes. A fost fondată în urmă cu peste 60 de ani în Australia. TNT este o abreviere, care este folosită în loc de trei cuvinte – Thomas Nationwide Transport. Ken Thomas și-a început afacerea cu un singur camion, dar, odată cu trecerea timpului, TNT a devenit unul dintre liderii mondiali în sfera transporturilor. Compania are chiar propria flotă de avioane și o rețea rutieră europeană unică.
Din 2014, TNT a lansat o nouă strategie de dezvoltare, care se numește Outlook. Scopul său principal este de a îmbunătăți performanța companiei pentru a răspunde așteptărilor părților interesate (clienți, acționari și angajați). Compania are grijă nu numai de livrarea rapidă și sigură a mărfii dumneavoastră, ci și de controlul online al comenzii dumneavoastră.
TNT oferă clienților o mare varietate de servicii.
Acestea sunt după cum urmează:

· Servicii cu data si ora definite;
· Servicii critice de timp;
· Servicii de transport de marfă;
· Asigurari;
· Import.

Cu toate acestea, este necesar să admitem că setul de servicii ale companiei diferă de la o țară la alta.

Sistemul de urmărire TNT: Instrumentul dvs. de urmărire convenabil

Înțelegând necesitatea controlului constant al încărcăturii, compania a creat un serviciu de urmărire expres TNT foarte ușor de utilizat și rapid - poate concura cu opțiunea. Vă permite să primiți informații detaliate cu privire la comanda dumneavoastră. Folosind serviciul de urmărire TNT se pot obține date despre locație, greutate, ora aproximativă a sosirii și alte câteva date despre încărcătură.
Pentru a verifica starea comenzii trebuie să vizitați site-ul oficial al companiei. Pe pagina web oficială se poate vedea un câmp special de urmărire a curierului TNT, pentru a obține informații, trebuie să introduceți un număr special de urmărire. Un client primește acest număr în timpul înregistrării comenzii într-unul dintre centrele de servicii ale companiei.
Serviciul de urmărire a expedițiilor TNT este un sistem fiabil, interactiv de control al mărfurilor. Puteți fi întotdeauna sigur că informațiile pe care le primiți sunt complet corecte. Imediat ce marfa este livrată la un punct de tranziție sau la punctul de destinație, aceasta va fi înregistrată în baza de date globală a companiei. Desigur, fiind unul dintre liderii în livrarea mărfurilor din lume, compania are mare grijă de sistemul de urmărire TNT. În fiecare zi, sistemul procesează mii de solicitări de la clienți din întreaga lume. Sistemul are o echipă de asistență specială, care controlează și menține funcționarea fără probleme.

Sistemul de urmărire nativ TNT vs sistemul de urmărire universal K2track

Folosind sistemul original de urmărire a curierului TNT, utilizatorii pot obține toate informațiile necesare despre comandă. Cu toate acestea, uneori este mai bine să utilizați un sistem universal de control al livrării. Este mult mai eficient atunci când un client folosește serviciile diferitelor companii de logistică. Pentru a obține informații despre toate coletele, un expeditor va fi obligat să deschidă sistemele de urmărire ale tuturor companiilor de livrare, dar în această situație, cea mai bună cale de ieșire este utilizarea unui serviciu de urmărire universal. K2track este o ieșire bună în situații similare. Conține date despre toate companiile poștale și de livrare de mărfuri din lume.

Dragi Utilizatori!Înainte de a pune o întrebare, vă rugăm să citiți. Poate vei găsi răspunsul tău acolo. Dacă nu îl găsești - scrie-ne, răspundem fiecărei persoane!

Dragi musafiri! Dorim să vă informăm că acum putem comunica cu Oaspeții noștri doar în limba engleză, așa că pentru un răspuns mai rapid vă rugăm să scrieți comentariile dumneavoastră doar în limba engleză!