ce să fac dacă lumea client a tancurilor se prăbușește apăs pentru a juca. Apăs pe play, apare un ecran alb și se blochează și am primit cel mai bun răspuns
Răspuns de la Dasha Potemkina[newbie]
Cum arată această eroare:
Când începeți jocul, vedeți imediat un ecran „alb”, după care jocul se închide.
De asemenea, după selectarea unui server, în timpul screensaver-ului „încărcare”, vedeți un ecran alb și apoi jocul se închide.
Iată diferite versiuni ale modului de rezolvare a acestei probleme:
1. Verificați dacă driverele sunt instalate pe placa video.
2. O altă metodă pentru Vista:
Trebuie să dezactivați Controlul contului de utilizator, deoarece blochează actualizarea fișierelor aplicației. Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control => Conturi utilizator => Activați sau dezactivați Controlul contului utilizatorului (UAC) => Debifați caseta. După aceasta, trebuie să reporniți computerul.
3. Un ecran alb apare la încărcarea unui joc dacă resursele de sistem sunt insuficiente. Trebuie să măriți fișierul de swap.
4. Ecranul alb se datorează unui antivirus sau firewall. Dacă le dezactivați, atunci poate că jocul va funcționa.
Notă: dacă aveți Kaspersky antivirus pe computer, dezactivați-l înainte de a intra în joc.
5. În Windows 7, rularea jocului ca administrator vă poate ajuta (faceți clic dreapta pe comanda rapidă a jocului și selectați „Run as administrator”).
6. Poate apărea un ecran alb dacă rezoluția dvs. este setată la mai mare decât cea disponibilă pe ecran. Accesați setările la pornire și încercați să setați cerințele minime pentru a începe.
Răspuns de la Vladimir Kudinov[guru]
încercați să reinstalați clientul
Răspuns de la Vera Stan[expert]
Posibile greșeli:
- Clientul nu este instalat corect
- Viruși
- Client vechi
Ei bine, în general, astăzi există lucrări tehnice și actualizări automate ale clienților.
Dacă a doua zi apare aceeași eroare, atunci încercați să reinstalați clientul.
Răspuns de la Alexey Laryushkin[incepator]
clientul intră în joc, apare un ecran alb și se deconectează imediat
Răspuns de la Alex Mercer[incepator]
Am avut asemenea prostii
trebuie sa inchizi calculatorul si sa dormi, te vei trezi si te vei juca in liniste!!!
Răspuns de la Olenka[incepator]
De ce se blochează jocul după actualizarea hangarului?
Răspuns de la 1 1
[incepator]
Și pe laptopul meu, după actualizarea hangarului se blochează și se închide
Răspuns de la Den Zinchenko[incepator]
Utilizatorul a lansat clientul. Executabil: worldoftanks.exe
Stop. Motiv: utilizatorul a început jocul; Cod: 0x01000004
ce sa fac cu el?
Răspuns de la Nekit Ivanov[incepator]
Îi sfătuiesc pe toată lumea că m-a ajutat
Răspuns de la Alexei.....[incepator]
Semnătura problemei:
Nume eveniment problemă: APPCRASH
Numele aplicației: worldoftanks.exe
Versiunea aplicației: 0.9.15.0
Marca temporală a aplicației: 575ebbf5
Numele modulului cu eroare: worldoftanks.exe
Versiunea modulului cu eroare: 0.9.15.0
Marca temporală a modulului cu eroare: 575ebbf5
Cod de excepție: c0000005
Excepție offset: 00938c67
Versiunea sistemului de operare: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Cod de limbă: 1049
Informații suplimentare 1:0a9e
Informații suplimentare 2:
Informații suplimentare 3:0a9e
Informații suplimentare 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ecran alb- o eroare din cauza căreia jocul nu începe.
Cum să evitați
Pentru a rezolva această problemă, urmați cu atenție instrucțiunile de mai jos în ordinea sugerată:
- Actualizați-vă driverele placa video de pe site-ul oficial al producătorului, instalând cea mai recentă versiune;
- Dezactivați controlul contului de utilizator(Control cont utilizator), deoarece blochează actualizarea fișierelor aplicației. Pentru a face acest lucru, accesați Panou de control >> Conturi de utilizator >> Activați sau dezactivați Controlul contului de utilizator (UAC) >> debifați caseta de selectare (sau mutați glisorul în poziția de jos dacă aveți Windows 7). După aceasta, trebuie să reporniți computerul;
- Un ecran alb apare la încărcarea unui joc dacă resursele de sistem sunt insuficiente. Ai nevoie măriți fișierul de swap;
- Cauza „ecranului alb” poate fi munca firewall sau antivirus, ai nevoie de ele dezactivați. Dacă aveți instalat Kaspersky antivirus, încercați să îl dezactivați înainte de a intra în joc.
- Dacă aveți Windows 7, lansați jocul în numele Administratorului(dați clic dreapta pe comanda rapidă a jocului și selectați „Run as administrator”).
- Poate apărea un ecran alb dacă rezoluția este setată mai mare decât cea disponibilă pe ecran. Accesați setările la pornire și încercați să instalați Cerințe minime. Le puteți schimba mai târziu.
Este întotdeauna așa când vrei să joci jocul tău preferat Lumea tancurilor iar clientul începe să se blocheze, mai ales după actualizările mult așteptate. De obicei, la intrarea în joc, imediat după introducerea numelui de utilizator și a parolei, apoi la încărcarea unei bătălii, apoi la intrarea în hangar, apoi chiar în luptă (cel mai enervant lucru, nu-i așa 😉) nu ar trebui să suportați asta niciodată ! Ai grijă de nervii tăi 😉 Cum să faci față accidentelor, citește mai departe...
Mai întâi, să ne dăm seama, WoT se blochează când dai dublu clic pe lansatorul jocului?
Adică, după lansarea lansatorului, nu se întâmplă nimic sau apare o fereastră albă, iar apoi, conform ideii dezvoltatorilor, clientul de joc ar trebui să pornească, dar nu se întâmplă nimic.
Dacă aveți doar o astfel de problemă, atunci, deoarece în acest articol vom vorbi despre blocările clientului după lansare, cu alte cuvinte, începând din fereastra de autorizare (login și parolă).
Începem…
WoT se blochează la pornirea clientului
Deci, am lansat lansatorul:
a introdus numele de utilizator și parola, a apăsat butonul „ A INTRA„și iată-l – accident... Te-ai întors la biroul tău, plin de furie și dezamăgire... dar nu este momentul să suspine și să fii trist 
ne chinuim -> aici ne va ajuta golirea memoriei cache, dacă acesta este exact cazul dvs. de blocare a clientului, atunci goliți memoria cache, citiți mai multe despre ștergere în articol
Ei bine, dacă nu este cazul tău, citește articolul mai departe...
Și pentru a nu vă pierde timpul, vom începe cu eliminarea modurilor. Astfel, vom stabili cauza blocărilor, iar aici există doar două motive, fie modurile sunt de vină, fie ceva este în neregulă cu computerul tău (drivere, hardware). Șters??? Hai să lansăm și să vedem... accidentele au dispărut? MOD-urile sunt rele, sunt de vină, cum să lupte, să citești. Dacă accidentele rămân, atunci citiți articolul în continuare sau după 3 paragrafe.
Ei bine, ce poți face... mai întâi, încearcă să reinstalezi jocurile, poate că fișierele sunt deteriorate, iar mâinile tale jucăușe ar fi putut face asta 😉 sau un fel de virus (de exemplu, după ce ai instalat un pachet de mod din resursele rămase) mai ales dacă aveți în mod magic tot felul de browser Yandex, servicii de e-mail etc. Personal, aș merge imediat să descarc Dr.Web CureIt!® și apoi aș pune hardware-ul meu de încredere pentru a fi scanat de antivirusul instalat. Desigur, depinde de tine, poți scăpa pur și simplu reinstalând clientul.
Acest lucru ar trebui să vă ajute, dar dacă acesta nu este cazul dvs., sunteți binevenit să citiți articolul în continuare...
Dacă există probleme de sunet, instalați cele mai recente drivere pentru placa dvs. audio de pe site-ul web al producătorului:
Instalați cea mai recentă versiune de DirectX pentru sistemul dvs. de operare de pe site-ul oficial Microsoft:
Dacă nu aveți instalate următoarele biblioteci Visual C++, apoi asigurați-vă că le instalați de pe site-ul oficial Microsoft.
Recent, am întâmpinat o problemă, un client m-a contactat cu problema „World Of Tanks este lentă”. Clientul are laptop HP 15-e270ur
Intel Core i3 5010U 2100 MHz
4 GB DDR3L 1600 MHz
500 GB 5400 rpm
NVIDIA GeForce 830M 2048 MB GDDR3
Inițial, rezervoarele au funcționat pe computer, dar conform clientului au fost foarte lente, în timp ce el a dat exemple de alte computere mai slabe, i-am explicat că nu este o ceartă și am trecut la treabă.
În primul rând, am întâmpinat 3 probleme principale. În primul rând, problemele au fost încetinite de sistemul de operare Windows, hard disk-ul era în format GPT, toate programele și descărcările intrau într-o singură partiție, nu exista niciun antivirus în afară de cel încorporat și încărcarea procesorului și alte lucruri erau foarte înalte.
Am început prin formatarea HDD-ului, despachetarea unei imagini proaspete ale sistemului de operare în format *.tib, iar în acest proces am descoperit o problemă semnificativă cu ping-ul și accesul la Internet. Problema cu ping s-a dovedit a fi în routerul d-link dir-300, pe lângă faptul că acesta este cel mai nereușit model de companie și router dintre toate posibil, este vechi și lent, pe lângă toate acestea, jocul nu a vrut pentru a rula pe noul sistem de operare. Când porniți ecranul alb, puteți auzi doar sunetele jocului în sine (muzică la intrarea în joc etc.)
Din tot ce s-a enumerat pe Internet, am reușit să aflăm care ar putea fi problema.
- Trebuie să vă asigurați că este instalată cea mai recentă versiune a clientului WOT
- Verificați pentru o actualizare a driverului plăcii video, în acest caz este nvidia
- În plus, trebuie instalat cel mai recent directX
- Ar trebui să verificați, de asemenea, net framework
- Verificați bibliotecile de sistem care afectează funcționarea aplicațiilor Visual C++
- Pentru orice eventualitate, ar trebui să actualizați Adobe FlashPlayer, Java Timp de rulare, Microsoft Silverlight
- De asemenea, 1 dintre utilizatori a recomandat ștergerea fișierului preferences.xml, găsindu-l mai întâi folosind căutarea
- Un alt utilizator a prezentat o teorie conform căreia nu poți folosi NTFS și alte partiții de pe discul de sistem, ci doar folosești FAT32 (o presupunere foarte ciudată)
- Ar trebui să verificați cu siguranță că Visual C++, netrframework și alte biblioteci nu sunt instalate în mai multe copii.
Deoarece clientul este foarte specific, vreau să-l ajut cu tancuri și să-mi dau seama de această problemă. Vă rog să-mi spuneți, să vă prezentați ipotezele și soluțiile la problema ecranului alb din rezervoare, vă rog să comentați și să împărtășiți experiența dumneavoastră.
Primele dificultăți pot începe în stadiul lansatorului de joc. Dacă lansatorul se blochează după lansare, va trebui să îl configurați corect.
- Eliminați folderele Actualizări și Wargaming.net din folderele de sistem Windows: XP C:\Documents and Settings\UseName\Local Settings\temp, Vista și Win 7 C:\Users\UserName\AppData\Local\Temp
- Lansați din nou lansatorul, specificând portul 6881 și folosind o conexiune torrent.
- Adăugăm jocul la firewall și la excepțiile antivirus (dacă utilizați un firewall standard, acest lucru se face direct în setările lansatorului).
Lansatorul se îngheață, uneltele se rotesc
Dacă vedeți o imagine ca aceasta, încercați următoarele:
Jocul se blochează după ce faceți clic pe „Play”
Lansatorul s-a lansat normal, dar când apăsați butonul „Play” nu pornește sau clientul jocului se blochează? Sunt posibile următoarele opțiuni.
Cerințele de sistem nu sunt îndeplinite
Deși WoT funcționează bine pe computerele mai vechi, există cerințe minime fără de care jocul nu va rula. Numai actualizarea computerului va ajuta. 
Setări grafice incorecte
Blocările sunt posibile dacă ați folosit setări grafice mai mari decât le poate gestiona computerul. Dificultățile pot începe atât în timpul bătăliei, cât și atunci când începe jocul în sine.
Pentru a rezolva acest lucru, selectați setări grafice mai modeste, începând cu setările recomandate. 
Drepturi și probleme de compatibilitate
Sistemele de securitate din sistemele de operare noi (de la Vista și mai noi) nu oferă întotdeauna jocuri cu condiții confortabile pentru lansare. Încercați să rulați Tanki cu drepturi de administrator și în modul de compatibilitate.
- Faceți clic dreapta pe comanda rapidă WoT și selectați „Proprietăți”.
- Accesați fila „Compatibilitate”.
- Setăm nivelul drepturilor și verificăm diferite moduri de compatibilitate.
Driverele pentru placa video nu sunt potrivite
Pentru a rula jocul corect și pentru a asigura o performanță bună, asigurați-vă că instalați drivere pe placa video.
- Vizitați site-ul web NVIDIA sau AMD/ATI pentru a găsi un driver pentru dispozitivul dvs.
- Selectați modelul plăcii video din lista de pe site.
- Descărcați programul de instalare complet (nu vă recomandăm să utilizați actualizarea).
- Instalați driverele.
Componentele sistemului Windows lipsesc
Pentru funcționarea corectă a rezervoarelor, sunt necesare destul de multe programe auxiliare. Dacă nu sunt pe computer, nu veți putea lansa World of Tanks. Să trecem pe scurt prin componentele necesare pentru lansare).
Caz individual
Dacă toate recomandările de mai sus nu ajută, ar trebui să contactați forumul de asistență Wargaming.net pentru a rezolva problema. Pentru a obține o decizie corectă, fiți cât mai informativ posibil atunci când vă pregătiți cererea.
- configurare PC;
- în ce circumstanțe se blochează jocul?
- ce ai încercat deja să rezolvi;
Sperăm că aceste metode vă vor permite să rezolvați problema blocărilor clienților și să vă ajute să vă bucurați din plin de jocul Tanks. Dacă nimic din toate acestea nu ajută, încercați să îl ștergeți și din nou sau scrieți în comentarii, vom încerca să vă ajutăm.