У рамках цієї статті хотілося б розглянути помилку 0xc0000005, яка періодично виникає при запуску програми на Windows.
Виявляється така помилка або при запуску однієї конкретної програми, або при запуску будь-якої програми на комп'ютері.
Щоб уникнути таких помилок, краще використовувати ліцензійну збірку Windows. Справа в тому, що компанія Microsoft випустила кілька оновлень, які можуть бути "винуватцями" збою додатків.
Як виправити помилку під час запуску програми 0xc0000005 на windows 7?
Для усунення помилки 0xc0000005 під час запуску програми рекомендується видалити ці оновлення з комп'ютера.
Це можна зробити кількома способами, найпростіший з яких – через командний рядок. Клацніть по вкладці «Пуск» та введіть у поле для пошуку команду «wusa.exe /uninstall /kb:2872339»
Використовуйте цю команду для видалення оновлення KB2872339. Можливо, це оновлення відсутнє у вас на комп'ютері, в такому випадку введіть команду wusa.exe /uninstall /kb:2882822 або wusa.exe /uninstall /kb:971033 (після кожного введення команди бажано робити перезавантаження вашого комп'ютера).
Другий спосіб виглядає інакше, для цього зайдіть в меню "Пуск" - "Панель управління" клацніть на меню "Програми та компоненти"
Виберіть у лівому верхньому кутку вкладку «Перегляд встановлених оновлень», знайдіть потрібні оновлення та деінсталюйте їх.
Цілком імовірно, що при запуску команди «wusa» або при запуску «Панелі управління» система знову повідомить про помилку: тоді вам слід завантажитися в «безпечному режимі».
Для цього перезавантажте комп'ютер і до появи логотипу Windows натисніть клавішу F8, після чого зайдіть в безпечний режим
Повторіть дії, описані вище.
Як усунути помилку 0xc0000005?
Якщо запропоновані вище способи не допомогли виправити помилку 0xc0000005, можна спробувати «відкотити» систему на заднє число, до того часу, коли система працювала нормально. Для цього знову зайдіть в "Безпечний режим", після завантаження системи перейдіть в меню "Пуск", далі в "Панель управління" і клацніть на вкладку "Відновлення"
Натисніть на вкладку «Запуск відновлення системи» і у вікні, натисніть кнопку «Далі»
Виберіть точку відновлення (бажано дату до виникнення помилки) і клацніть на кнопку «Далі»
Після виконаних дій натисніть кнопку «Готово» та зачекайте кілька хвилин, доки не відновиться ваша система.
Якщо ж помилка 0xc0000005 виникає при запуску тільки одного додатка, то перевстановіть його і спробуйте використати «Англомовну» версію - іноді такий збій відбувається через локалізації.
Також помилка при ініціалізації програми 0xc0000005 може виникнути через неправильно налаштовані драйвери системи. Якщо ви нещодавно оновлювали драйвера, після чого стався збій, варто відкотити назад або оновити заново драйвер. Для цього клацніть правою кнопкою миші по значку «Комп'ютер», зайдіть на вкладку «Властивості», потім знайдіть вкладку «Диспетчер пристроїв»
Знайдіть драйвер, який треба відкотити (дуже часто це драйвер відеокарти) і спробуйте відкатити його.
І останнє про що хотілося б нагадати - це збій з помилкою 0xc0000005 внаслідок вірусної активності в системі. Для цього спробуйте перевірити вашу систему хорошим антивірусом та видалити віруси, якщо такі знайдуться.
Вікно з помилкою, в якому є код 0xc0000005, може з'являтися з різних причин. Найпоширеніша – це встановлення Вами або операційною системою в автоматичному режимі останніх оновлень. Помилка 0xc0000005 також може виникнути через проблеми з реєстром, оперативною пам'яттю та іншими пристроями, якщо у Вас встановлені некоректні драйвери або на комп'ютері оселився вірус.
Якщо Ви намагаєтеся запустити будь-яку програму або гру, то з'являється таке віконце із зазначеним текстом, в якому є код помилки 0xc0000005.
Текст у повідомленні може бути й іншим:
– Помилка під час ініціалізації програми (0xc0000005)
– Error: access violation 0xc0000005
– Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION at 0x00000000
Але якщо текст має код 0xc0000005 – це свідчить про некоректне звернення до оперативної пам'яті.
Враховуючи, що причини, через які з'являється помилка 0xc0000005 можуть бути різні, розглянемо в статті різні способи. Один із них обов'язково має допомогти виправити проблему появи помилки 0xc0000005.
Видалення оновлень Windows
Якщо на Вашому комп'ютері або ноутбуку недавно були встановлені оновлення системи, і після цього з'явилося вікно з помилкою 0xc0000005, необхідно видалити деякі встановлені оновлення Windows.
Через командний рядок
Дивимося відео:
Якщо і після цього з'являється помилка, виберіть «Усунення несправностей комп'ютера».
Якщо цей рядок відсутній, завантажтеся з інсталяційного диска Windows, а потім виберіть інсталяцію. "Відновлення системи", потім "Командна строка".
Відкриється Блокнот. У ньому натисніть "Файл" - "Відкрити" . Буде схоже на звичний Провідник. Ліворуч натисніть на «Комп'ютер» і визначте букву диска.
Після цього в командний рядок введіть:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Тут С: – літера диска, яку ми визначили. У командному рядку з'явиться багато інформації. Вам потрібно знайти поновлення з такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
Потім скопіюйте ту частину, яка на малюнку нижче. Для цього, клацаємо правою кнопкою миші у вікні і вибираємо "Позначити" і виділяємо потрібний рядок - вона відразу буде поміщена в буфер обміну.
Після цього вводимо наступну команду, натискаємо «Enter» та оновлення будуть видалені:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package
/PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Тут частина Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 буде змінюватись в залежності від знайденого номера оновлення. Просто вставляйте скопійований раніше рядок: натисніть після двокрапки правою кнопкою миші та виберіть «Вставити» .
Існують інші способи, які допоможуть прибрати помилку 0xc0000005 при запуску програми гри та іншого.
Відновлення системи
Зробіть відновлення операційної системи. Для цього потрібно відкотити систему до раніше створеної контрольної точки, яка була зроблена, коли ще не з'являлося вікно з помилкою. Детальні статті вже були викладені на сайті та їх можна прочитати, перейшовши за посиланнями: відновити систему Windows 7, якщо у Вас встановлена інша ОС: точка відновлення Windows 8 або .
Почистіть реєстр
Можливо, Ви не встановили програму належним чином, або сам установщик був пошкоджений. Може, видалили програму та встановили її нову версію, при цьому в реєстрі залишилися старі файли, або з'явилися дублікати і тому виникає конфлікт.
Для очищення реєстру краще використовувати спеціальні утиліти: програму CCleaner або програму для чищення реєстру Wise Registry Cleaner. Прочитайте їх докладний опис, перейшовши за посиланнями. Надалі видаляйте непотрібні програми з комп'ютера або спеціальними додатками, на кшталт CCleaner, або через «Встановлення та видалення програм».
Вимкніть функцію DEP
Вона блокує роботу програми, якщо та намагається виконати свій код у виділеній функцією DEP області оперативної пам'яті. Потрібно це для того, щоб захистити комп'ютер від вірусів, але іноді це заважає при роботі зі звичайними програмами.
Запускаємо командний рядок від імені адміністратора (як це зробити було описано вище), вставляємо наступну команду і тиснемо «Enter» :
bcdedit.exe /set (current) nx AlwaysOff
Після цього виконайте перезавантаження комп'ютера, і функцію DEP буде вимкнено. Щоб увімкнути її, введіть команду:
bcdedit.exe /set (current) nx OptIn
Щоб вимкнути DEP для певних програм, переходимо «Пуск» – "Панель управління"- "Система". У цьому вікні натисніть "Додаткові параметри системи".
Відкриваємо вкладку «Запобігання виконанню даних»і ставимо маркер у полі «Увімкнути DEP для всіх програм та служб, крім вибраних нижче». Натискаємо «Додати» і шукаємо у списку виконуваний файл потрібної програми – .exe. Натисніть «Застосувати» та «ОК» .
Перевірте систему на наявність вірусів
Оновіть бази даних для інстальованої антивірусної програми на комп'ютері та виконайте сканування. Додатково, можете скористатися і чимось іншим, наприклад утилітою Dr.Web CureIt, що лікує. Вона не потребує встановлення, і не конфліктуватиме з уже встановленою антивірусною програмою.
Також зайдіть в «Карантин» Вашого антивірусника та подивіться, чи не додалися туди файли тієї програми, при запуску якої виникає помилка 0xc0000005. Можливо, він вважав їх небезпечними. Додайте знайдені файли до списку винятків.
Перевірте оперативну пам'ять комп'ютера
Якщо Ви нещодавно розширили пам'ять та додали новий модуль, то тимчасово приберіть його та перевірте, чи виникатиме помилка. Якщо після цього вікно з помилкою 0xc0000005 не з'являтиметься, перевірте модуль, наприклад, програмою MemTest86. Якщо він виявиться неробочим, доведеться його замінити.
Відкотіть драйвера
Зробіть відкат драйверів, які Ви нещодавно встановлювали. У «Пусці» введіть у рядок пошуку "Диспетчер пристроїв"та натисніть на відповідний пункт.
Зазвичай проблема виникає через оновлені драйвери на відеокарту. Тому клацніть по пункту «Відеоадаптери», а потім правою кнопкою миші за встановленим пристроєм та виберіть «Властивості» . Перейдіть на вкладку "Драйвер" і там натисніть "Відкачати" .
Думаю, один із описаних способів допоміг Вам виправити помилку 0xc0000005, яка виникала в операційній системі Windows при запуску програми, встановленні програми або іншої причини.
Оцінити статтю: (2
оцінок, середнє: 5,00
із 5)
Вебмайстер. Вища освіта за спеціальністю "Захист інформації". Автор більшості статей та уроків комп'ютерної грамотності
Схожі записи
Обговорення: 16 коментарів
якби проблема була у windows або пам'яті, то така помилка була б скрізь.
але вона не скрізь,а тільки в деяких додатках.
Відповісти
Дякую! Дуже допомогло. Велике спасибі та щастя вам
Відповісти
Користувачі комп'ютерів зустрічаються рідко з проблемами. Їх причинами можуть бути недоробки розробників при написанні операційної системи, програми, віруси та інше, що не коректно працюють. Велику поширеність має помилка при ініціалізації програми 0xc0000005 у Windows. При цьому користувач не запускає програми в Windows 7 або інших, а ОС видає відповідне повідомлення про неполадки.
Користувачі комп'ютерів стикаються зрідка на проблеми
Розберемося що робити, якщо виникає помилка при запуску програми 0xc000005 та з причинами її появи.
Причини несправностей
Користувачі нерідко запитують себе: «Чому не відкриваються програми в Windows 7 і видаються повідомлення про неполадки?».
Найімовірніше, у Windows 7 з'явиться після інсталяції чергових оновлень. Майкрософт регулярно випускає виправлення для ОС, але з ними виникають інші проблеми. Виникає проблема через некоректні операції з оперативною пам'яттю. Розглянемо, через які пакети оновлень найчастіше виникає помилка під час запуску ігор c0000005 або використання інших програм:
- KB2859537;
- KB2882822;
- KB971033;
- KB2872339.
Важливо! З помилками після оновлення зіткнулися переважно користувачі, у яких встановлена піратська ОС.
Система, в яку були внесені зміни, має порушення цілісності важливих файлів і при оновленні ядра звалюється, видаючи код помилки 0xc0000005.
Інші причини виникнення проблеми:
- Віруси.
- Збійний модуль ОЗП.
ПОДИВИТИСЬ ВІДЕО
Помилка 0xc0000005 дуже поширена у всіх версіях операційної системи Windows, так що я сподіваюся, інформація, що міститься в цій статті, повною мірою допоможе Вам вирішити цю проблему.
Існує безліч причин, з яких може з'явитися помилка 0xc0000005, так як вона охоплює безліч різних проблем. У зв'язку з цим вам доведеться спробувати ряд рішень для усунення цієї помилки.
Коли з'являється помилка 0xc0000005
Відбулася помилка програми та генерується журнал помилок. Виняток: порушення прав доступу (0xc000000), адреса.
Це повідомлення з'являється після спроби запустити у Windows будь-яку програму. Після закриття вікна про помилку, швидше за все, у вас буде працювати блокування на запуск цієї програми.
Код помилки 0xc0000005 може проскакувати і в інших повідомленнях про помилки, все залежить від того, яку програму ви намагаєтеся встановити або запустити. Ця помилка може виникнути під час використання вбудованих інструментів операційної системи, наприклад, дефрагментація диска.
Причини цієї помилки численні. Проте найпоширеніші причини це:
- Шкідливі програми.
- Помилки реєстру.
- Неправильно встановлені драйвера та несправність пам'яті.
Іноді цю помилку 0xc0000005 може викликати також неправильно встановлені оновлення безпеки для Windows.
Як виправити помилку 0xc0000005
З-за унікальної природи помилки 0xc0000005 немає чіткого правила для її виправлення, тому що вона посилається на безліч проблем. Число рішень є настільки ж численним, як і причин, з яких з'являється помилка 0xc0000005.
Перший крок усунення помилки 0xc0000005 – виконайте сканування реєстру
Помилка 0xc0000005 дуже часто виникає внаслідок погано обслуговування та проблем у реєстрі операційної системи. Конфлікти в реєстрі, як правило, виникають через некоректну установку та видалення програм.
Дуже часто, користувачі комп'ютерів встановлюють нові програми, але при цьому не видаляють старі версії.
Для того, щоб вирішити цю проблему, вам необхідно увійти в реєстр і видалити всі дублікати та надлишкові записи, але ця процедура, для багатьох користувачів ПК, може виявитися дуже складною.
Неправильно або випадково віддалений запис може призвести до виходу з експлуатації операційної системи.
Тому щоб цю роботу не виконувати вручну, було розроблено достатньо програмного забезпечення для роботи з реєстром.
Вашим завданням залишається завантажити програму з офіційного сайту та встановити. Як я вже писав раніше, існує безліч рішень для очищення реєстру, але я рекомендую вам використовувати «CCleaner» , в першу чергу через універсальність, безпеку, підвищену продуктивність до очищення системи та її відновлення.
Другий крок усунення помилки 0xc0000005 — пошук та усунення шкідливих програм або вірусів.
Якщо ви систематично отримуєте помилку 0xc0000005 при відкритті різних програм, то швидше за все на вашому комп'ютері завівся вірус.
За найменших підозр на вірус, необхідно, негайно, запустити повну перевірку системи. Якщо на вашому комп'ютері не інстальовано антивірусне програмне забезпечення, ви можете ознайомитися з рейтингом «Топ 10 антивірусних програм».
Якщо ж, на вашому комп'ютері після повної перевірки, не було виявлено вірусів, спробуйте змінити антивірусне програмне забезпечення і потім, знову, виконати повну перевірку.
Третій крок усунення помилки 0xc0000005 – проблеми з драйверами відеокарти
Дуже часто користувачі отримують помилку 0xc0000005 одразу після оновлення драйверів на відеокарту. Якщо ця помилка сталася вперше і перед цим ви оновлювали драйвера на відеокарту, то я рекомендую вам відкатати драйвера до попередньої версії.
Видалити драйвера на відеокарту дуже просто:
Після цих нехитрих маніпуляцій драйвера на відео карту повинні оновитися автоматично.
Якщо цього не сталося, виконайте те саме, тільки замість видалення відеодрайвера, натисніть «Оновити відеодрайвер».
Четвертий крок усунення помилки 0xc0000005 – проблеми з драйверами принтера
Іноді ця помилка виникає через конфлікт між профілем принтера і налаштування програми, яку ви використовуєте. Якщо ця помилка з'являється щоразу, коли ви намагаєтеся задіяти принтер, у цьому випадку я рекомендую вам перевстановити драйвера.
Для отримання більш детальної інформації про те, як це зробити, я пропоную вам ознайомитись зі статтею «Як правильно встановити драйвера на комп'ютер чи ноутбук»
П'ятий крок усунення помилки 0xc0000005 – вимкнути запобігання виконання даних (DEP)
Запобігання виконанню даних (DEP) вперше використовувалося у Windows XP Service Pack 2.
В основному це набір програмних та апаратних технологій, призначених для створення додаткових перевірок пам'яті для того, щоб захистити її від вірусів. Починаючи з Windows XP SP2 і далі, DEP застосовується у додатках та апаратних компонентах.
Але реальність така, що є деякі додатки, які не повністю сумісні з DEP. Програми, які використовують техніку «динамічної генерації коду» і не відзначають ці згенеровані коди, зазвичай мають проблеми з DEP. Програми, розроблені без SafeSEH, також схильні до проблем з DEP.
Коли програма порушує DEP, користувач отримає повідомлення STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).
Якщо ви впевнені, що причина появи помилки 0xC0000005 пов'язана з проблемами DEP, тоді у вас є два варіанти:
- Зв'язатися з власником програми та попросити вирішити цю проблему.
- Можете вимкнути DEP для програми, яка систематично викликає помилку 0xC0000005, це можна зробити виконаємо інструкцію нижче.
- По-перше, переконайтеся, що ви маєте права адміністратора.
- Натисніть «Пуск», потім «Виконати» або [Натисніть WIN+R], у пошуку напишіть sysdm.cplта натисніть OK
Шостий крок усунення помилки 0xc0000005 – несправність ОЗУ
Існує ймовірність, що помилка 0xc0000005 може з'являтися і через проблеми з оперативною пам'яттю. Random Access Memory). Якщо у вас почали з'являтися помилки після встановлення нової оперативної пам'яті, просто вийміть планку оперативної пам'яті, а потім перевірте, чи перестали з'являтися помилки чи ні.
Якщо ви давно не змінювали або не тестували оперативну пам'ять на ПК, можете розглянути питання про проведення тестів з оперативною пам'яттю. Спеціальні тести дадуть відповідь на питання в якому стані ваша RAM.
Сьомий крок усунення помилки 0xc0000005 – оновіть Internet Explorer 6.0
На сьогоднішній день, людей, які використовують або у яких встановлено IE6, залишилося вкрай мало, але все ж іноді зустрічаються. Якщо ви ставитеся до цієї кількості людей, встановіть нову версію браузера, а краще взагалі відмовтеся від цього браузера.
IE6 не розуміє HTML тега span і якщо така зустрічається на сторінці, у вас буде вискакувати помилка 0xc0000005.
Восьмий крок усунення помилки 0xc0000005 – видаліть Windows Update KB2859537
Якщо повідомлення про помилку почали з'являтися відразу після оновлення операційної системи, необхідно знайти оновлення KB2859537 і видалити його. Якщо ви не можете його знайти, потрібно просто видалити останнє оновлення безпеки.
Видалити останнє оновлення дуже просто:
От і все! Все дуже просто та легко.
Дев'ятий крок усунення помилки 0xc0000005 – використовуйте засіб перевірки системних файлів
Якщо ви перепробували всі методи написані вище та усунути помилку 0xc0000005 не вдалося, тоді вам нічого не залишається, як виконати останній крок – потрібно запустити перевірку системних файлів.
Цей інструмент призначений для сканування системних файлів комп'ютера та заміни пошкоджених або відсутніх файлів. Імовірність, що цей крок вам допоможе дуже маленька, але виключати його не потрібно, а варто спробувати.
Якщо у вас виникли питання, ви можете ставити їх у коментарях і я з радістю відповім на них.
Всі відповідальні компанії-розробники програмного забезпечення іноді випускають оновлення для своїх продуктів. Нові патчі підвищують стабільність роботи програми, продуктивність та додають новий функціонал. Але у разі оновлень ОС Windows цього сказати не можна – після встановлення пакетів програми відмовляються запускатися, видаючи повідомлення «Помилка при запуску програми 0xc0000005». Тому з'ясуємо, що означає це повідомлення та як виправити проблему.
unmanaged exception (0xc0000005) - що це за помилка?
Помилка при запуску програми 0xc0000005 з'являється внаслідок збою в процесі ініціалізації компонентів програми. Якщо у вас є Windows 7, проблема пов'язана з інсталяцією оновлень KB2859537, KB2872339, KB2882822 або KB971033. Варто зазначити, що на ліцензійних системах проблема спостерігається в поодиноких випадках, тоді як власники піратських ОС Windows стикаються з подібним збоєм при запуску багатьох програм.
Якщо звернути увагу на помилку в Windows 10, тут допоможе видалення або зупинка антивіруса з іншими криптографічними програмами.
Як виправити помилку на Windows 7, 8
Як відомо з попереднього пункту, ліквідація помилки залежить від видалення певних оновлень. Але зробити це можна кількома способами. Розглянемо кожен по порядку для помилки під час запуску програми 0xc0000005 Windows 7.
З командного рядка
Для видалення оновлень не потрібно безпосередньо викликати командний рядок. Все набагато простіше.
Тепер спробуйте відкрити програми, запуск яких супроводжувався помилкою. Якщо проблема не вирішилася, знову відкрийте вікно «Відкрити» та повторіть ті самі дії з наступними командами:
- wusa.exe /uninstall /kb:2872339 ;
- wusa.exe /uninstall /kb:2882822 ;
- wusa.exe /uninstall /kb:971033 .
Увага! Не забувайте, що в Windows 8 потрібно ввести ту ж команду, але замість wusa.exe залишити лише exe!
З панелі керування
Даний метод теж не викличе складнощів, хоч і займе трохи більше часу. Для цього потрібно:
З безпечного режиму
Трапляються випадки, коли через помилку 0xc0000005 не може запуститися сама утиліта wusa.exe. У цій ситуації потрібно вимкнути комп'ютер, завантажитись у безпечний режим за допомогою командного рядка та видалити оновлення вручну.
Для цього виконайте таке:
Увага! Щоб запобігти подібній ситуації в майбутньому, вимкніть автооновлення системи в центрі оновлення Windows. Це дозволить фільтрувати пакети, що призводять до збою програм.
Помилка під час запуску програми 0xc0000005 Windows 10
Якщо ж на вашому ПК інстальовано Windows 10, видалення останніх оновлень навряд чи виправить помилку. Натомість відомо про кілька ефективних способів, які у 90% випадків вирішують проблему.
Бувають ситуації, коли жоден із способів не допомагає. Тоді потрібно подумати про чисту переустановку системи. Тепер ви знаєте, як виправити помилку під час запуску програми 0xc0000005 у Windows 7, 8, 10.