Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2. Контентный лицевой счет на Теле2 Создать контентный счет теле2

Информационно-развлекательные сервисы делают жизнь многих из нас намного веселее, но подключенные услуги требуют ежедневной оплаты. Чтобы активировалась дополнительно оплачиваемая подписка, следует пройти по ссылке, осуществить набор команды, иногда даже установить пиратское приложение. Пользователи могут и не подозревать о своих рассылках, ведь со счета каждый день незаметно списывается небольшая сумма средств. Иногда согласие на подключение таких опций происходит невольно. Чаще всего жертвами мошенничества становятся наиболее доверчивые группы населения – дети или пожилые люди.

Бороться с угрозой обнуления баланса в неожиданный момент дает возможность функция «Контентный счет», доступная для активации пользователям Теле2. Она предполагает открытие отдельного абонентского подсчета для оплаты контент-услуг. С ней основной абонентский баланс пребывает в безопасности от мошенников. Те, кто пользуются дополнительно оплачиваемыми услугами информационно-развлекательных сервисов (подписками), получат возможность контролировать расходы: более переведенного порога денежных средств потрачено не будет.

Как только человек подключается к новому оператору, на его имя открывается основной лицевой счет. По умолчанию все финансовые операции проходят именно через него. Речь идет как о приходных, так и о расходных платежах, причем к последним относят расчеты и за базовые услуги, и за дополнительно активированные подписки.

Открыть контентный лицевой счет, будучи пользователем Теле2, – значит, обезопаситься от вероятности неожиданного обнуления баланса. Обычно пользователем вносится определенная сумма денежных средств на свой абонентский номер. Средства с основной части могут при необходимости переводиться на вторую – дополнительную, так называемую контентную. С основного баланса производится оплата стоимости вызовов, сообщений (СМС, ММС), интернет-соединения. Если тарифный план предполагает абонентский платеж, списание производится также с основой части. Контентная часть помогает планировать свои затраты и не допускать расходование более внесенной на баланс суммы средств для расчета за платные сервисы. Если на контентной части отсутствуют средства, активирование платной подписки произведено не будет, а с основной – не выполнится списание. Разрешается поддержание контентной части в нулевом остатке. В таком случае это будет гарантией того, что оплата дополнительных, оплачиваемых, подписок осуществляться не будет. Такая мера безопасности поможет эффективно контролировать детские растраты. Будучи абонентом Tele2, обезопасить можно и собственный баланс.

Если контентный счет Теле2 не создан, придется производить оплату любых дополнительных подписок с главного баланса абонентского номера.

Процедуры открытия, пользования, закрытия данного вида счета абонентам предоставляются бесплатно.

Как подключить контентный счет на Теле2

Подключение контентного счета Теле2 осуществляется посредством обращения в офис продаж. Для этого потребуется написание заявления соответствующей формы. При себе необходимо иметь оригиналы:

• паспорта;
• договора на оказание услуг.

После написания заявления пользователю придется подождать ориентировочно десять дней. По истечении указанного срока абоненту поступит входящее СМС-оповещение, в теле которого будет содержаться уведомление об успешном открытии счета.

Пошаговая инструкция по подключению контентного счета выглядит следующим образом.

1. Посещение ближайшего к месту проживания офиса продаж компании со всеми необходимыми документами.
2. Написание заявления соответствующей формы.
3. Ожидание в течение десятидневного срока.
4. Получение входящего СМС-оповещения от оператора о возможности работы с привязанным к аккаунту дополнительным счетом.

Большим минусом является отсутствие права самостоятельно управлять опцией с помощью Личного кабинета, звонка оператору, системного (USSD) запроса. Распоряжение счетом осуществляется только через офис компании. Только в официальном представительстве пользователь сможет создавать и закрывать такие подсчета.

Обе процедуры полностью бесплатны для абонентов оператора Теле2.

Как пользоваться контентным счетом

Как только поставщиком сотовой связи будет выслано оповещение об успешном активировании данной опции, ее использование становится доступным. Если абонент не заинтересован в платном информационно-развлекательном контенте, возможно поддержание первоначального (нулевого) значения баланса. Если же пользователь планирует определенную сумму средств отвести на дополнительные подписки, новый счет необходимо пополнить.

Пользование контентным счетом подразумевает:

• пополнение;
• просмотр доступных средств;
• перевод средств (списание, зачисление на основной).

Эти операции производятся через отправку системных запросов с соответствующими командами (комбинациями чисел и знаков). Просьба или пожелание, выраженные словом «настройте», неуместны – никаких настроек не предусмотрено.

Посмотреть номер лицевого счета, или узнать лицевой счет, можно, осуществив набор команды *160*1#.

Если на балансе контентной части накопились лишние деньги, возможен перевод средств на основную. Для этого необходимо:

• осуществить набор комбинации *160*<сумма>*0#;
• отправить системный запрос нажатием клавиши вызова;
• средства будут списаны с контентного баланса и зачислены на основной.

При осуществлении таких переводов:

• комиссия не взимается (перевод бесплатный);
• отсутствует минимальный порог суммы для перечисления;
• не предусмотрен максимальный лимит средств для осуществления перевода.

Как пополнить

Пополнение, так же, как проверка и перевод средств, осуществляется посредством отправки системного запроса. Чтобы пополнить контентный счет, потребуется:

• осуществить набор команды *160*<сумма средств для пополнения>#;
• отправить системный запрос нажатием кнопки вызова;
• будет произведено списание денежных средств с основного счета и зачисление их на контентный.

Процедура является полностью бесплатной, комиссия с суммы перевода не взимается. Ограничения по минимальной и максимальной суммам перечисляемых денежных средств отсутствуют.

Как закрыть счет

Закрыть счет получится, если:

• посетить ближайший к месту проживания или работы офис продаж;
• позвонить в справочный сервис по номеру 611.

Первый способ предусматривает наличие при себе оригиналов:

• паспорта;
• договора на оказание услуг.

Потребуется написание заявления соответствующей формы для отказа от опции.

Второй способ предполагает необходимость сообщения оператору колл-центра персональных данных с целью верификации клиента, поэтому лучше заранее подготовить:

• документ, удостоверяющий личность;
• договор на оказание услуг.

Звонок в справочный сервис по номеру 611 поможет пользователям Теле2 отключить описываемую опцию, при этом не придется ждать и писать заявление. Набрав указанный номер, абонент попадает в голосовое меню. Для связи со специалистом контактного центра, согласно рекомендациям автоинформатора, необходимо ввести определенную цифровую комбинацию в тоновом режиме. Консультант поможет закрыть открытый ранее контентный счет, для этого придется продиктовать данные паспорта владельца сим-карты.

Большинство молодых людей ищут в интернете последнюю версию нового музыкального хита или видео. Однако чаще всего они попадают на ссылку, которая ведет к получению мошеннического скрипта вместо контента. Последний оформляет подписку на платные услуги без ведома абонента. Просто так узнать об этом невозможно, поскольку никаких sms от оператора, касающихся платных подписок, не поступает, хотя при этом средства ежедневно списываются. В результате пользователь узнает о данной ситуации только после получения счетов на сотни рублей и их детализации. Что такое контентный лицевой счет в Теле2?

Зачем нужен контентный счет

Контентный счет является той мерой, которая поможет избежать мошеннических действий. Любой пользователь подключает данную услугу, чтобы защитить номер лицевого счета от неправомерных действий. Контентный лицевой счет теле2, что это и в чем его преимущество? Причина в том, что оператор не участвует в мошеннических схемах, а только предоставляет трафик для их осуществления. При попытках разрешить ситуацию, вы можете проиграть, поскольку никто не заставляет вас переходить на сайт с опасным контентом и файлами. Вот тут на помощь и приходит тот самый контентный счет. Заведенный отдельно, он оберегает от попыток мошенников прямыми путями добраться до ваших денег, а даже если они и смогут его взломать, то основные деньги останутся нетронутыми.

Как подключить услугу

Для активации существует только один способ. Человек, у которого сим-карта, должен пойти в одно из отделений, чтобы написать заявление на открытие контентного счета. Через 10 дней от оператора придет сообщение об успешном подключении. Затем команда *160# производит активацию данной услуги. Если же необходимо отключить данную услугу, то сделать это можно через номер 611. После чего оператор сверит все данные и в итоге услуга отключится. Также можно это произвести в центре, обслуживающем абонентов, в этом помогут специалисты компании.

Управление счетом

Контролировать счет на Теле2 можно через использование нескольких команд USSD. Для начала после активации услуги необходимо проверить баланс. С этой целью нужно набрать следующую комбинацию *160*1# и нажать на кнопку вызова. И вполне очевидно, что баланс окажется нулевым. Если у абонента есть желание воспользоваться платными услугами, то набираете *160*сумма# вызов. Также произведите пополнение счета. Важная особенность контентного счета в том, что пополнять его можно только непосредственно с главного номера. Сумма не должна быть больше остатка средств на балансе. Вернуть деньги обратно можно в любой момент, набрав *160*сумма*0#вызов. Еще по этому номеру можно узнать, как пополнить счет телефона. Все операции, которые тем или иным образом связаны с перемещением денежных средств на этом счету, предоставляются без взимания платы.

Чего следует опасаться

К несчастью, эта процедура не может исключить возможности для мошенников завладеть персональными денежными средствами. Пути для обхода у этих людей созданы в немалых количествах. В том числе один из способов – это навязывание под надуманными предлогами платных подписок. Именно поэтому пользователи мобильного интернета должны регулярно следить за своим балансом любыми доступными способами. Делать нужно следующее:

• набираете команду USSD *189# вызов;
• заходите через пароль для личного кабинета в свой профиль;
• ищете нужный раздел.

Если вы обнаружите вдруг, что есть ненужные платные подписки, то они подлежат удалению.

Дополнительная защита

Помимо самой услуги, стоит учесть некоторые моменты, которые помогут избежать проблем с мошенниками.

1. Не переходите по подозрительным ссылкам, ибо это один из важных инструментов мошенников по добыче денег абонентов.
2. Не вводите неизвестные команды. Лучше всего прочитать о них в интернете и увидеть отзывы.
3. Избегайте звонков на короткие номера, поскольку после них образуются те или иные платные подписки.
4. Также опасайтесь приложений, которые скачаны со сторонних сайтов, так как в них имеются опасные вирусы.
5. Пользуйтесь системами защиты на мобильных устройствах. Например, современные смартфоны не дают произвести процесс отправки смс на короткие номера и звонков по ним без ознакомления с тарификацией.

Заключение

Подключение контентного счета будет эффективным средством борьбы против мошенников. Он вовремя оповестит о появившихся подписках и отключать их будет в случае, если они платные. Периодически счет пополняется с основного номера. Но не забывайте, что для улучшения защиты стоит использовать комбинацию совместно со средствами защиты на мобильных устройствах. Берегитесь незнакомых ссылок плюс сторонних сайтов, защитите собственный телефон от мошенников!

Оформление многочисленных подписок и дополнительных развлекательных услуг способно сделать жизнь абонента веселее и позитивнее. Но наличие большого количества активных опций способно привести к ситуации, когда у пользователя внезапно не окажется денег на совершение звонка. Специально для борьбы с подобными положениями создан контентный счёт Теле2. Он позволяет заранее распределить финансы и не тратить на развлечения свыше заранее установленной суммы, которую может позволить себе владелец сим-карты. В результате абоненту удастся сэкономить на связи и постоянно сохранять возможность общаться с близкими людьми. Подключенные платные услуги не помешают этому.

Название контентный счёт говорит само за себя, оно чётко указывает на основное назначение новой услуги Tele2. Она представляет собой дополнительный счёт, который способен открыть клиент. Переведённые на него деньги будут использоваться лишь на оплату всевозможных платных развлекательных подписок и приложений. Огромный плюс его появления заключается в том, что средства основного баланса в результате будут уходить лишь на покрытие основной мобильной связи: звонков, смс-сообщений и трафика интернета.

Особо полезна описанная опция окажется тем людям, которые опасаются оформления случайной подписки. Наличие отдельного баланса для развлечений станет гарантией того, что случайно подключенные опции не приведёт к серьёзным необдуманным, незапланированным тратам.

Как подключить контентный лицевой счёт на Теле2?

Заинтересовавшимся указанным предложением клиентам следует выяснить, как подключить контентный счёт Теле2. Оператор предусмотрел 2 основных способа активации:

• специальной сервисной USSD-командой *160# и нажатием клавиши звонка;
• личным посещением ближайшего офиса обслуживания и написанием заявления.

Следует отметить, что первый подход способен оказаться недоступным на отдельных телефонах. Поэтому после введения команды следует обязательно дождаться поступления сообщения, подтверждающего успешное завершение операции. После чего останется внести деньги на счёт.

Как создать контентный лицевой счёт на Теле2?

Важно упомянуть, что мобильная компания рекомендует второй способ создания, поскольку он исключает возможности случайной активации опции и даёт оператору письменную гарантию того, что клиент сам принял подобное решение. Чтобы воспользоваться данным подходом, придётся:

1. посетить ближайший салон продаж;
2. сообщить о появившемся желании работающему в нём менеджеру;
3. заполнить заявление;
4. дождаться одобрения заявки и создания дополнительного баланса.

Обязательным условиям подключения, без которого невозможно добиться завершения операции, является наличие у клиента паспорта. Без него сотрудники офиса не сумеют помочь посетителю.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.

Как управлять контентным счётом Теле2?

Уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, бессмысленно, поскольку никаких специальных функций или действий она не предусматривает. Пользователи способны лишь перевести деньги на счёт или вывести с баланса требуемую сумму. То есть, описанную опцию можно уверенно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное назначение заключается в строгом разделении расходов на звонки и подписки, ничего дополнительного он не предусматривает и не допускает.

Как пополнить контентный счёт Теле2?

Внесение средств на контентный лицевой счёт Теле2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его удастся лишь из суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитывать собственные финансы. Если деньги уже подсчитаны, останется набрать *160*сумма# и нажать кнопку дозвона. Дополнительно абонентам требуется знать следующие комбинации:

• *160*1# – проверка баланса и уточнение количества оставшихся средств;
• *160*сумма*0# – обратный перевод финансов.

Дополнительно контролировать движение денег можно в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.

Как закрыть счёт?

Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:

1. личным посещение офиса продаж и повторным написанием заявления;
2. звонком по номеру службы поддержки 611 и просьбой оператора совершить запланированную операцию и закрыть счёт.

В каждом случае требуется заранее подготовить паспорт. Он позволит сотрудникам компании убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Приходилось ли вам недоумевать из-за беспричинного снятия денег с вашего мобильного счета? Наверняка многие пользователи современных смартфонов бывали в такой ситуации. А почему это может происходить? Все зависит от многих причин, но главное – пользователь попадает на страницу подписки какого-то контента, например, музыки, даже не подозревая об этом. Эти истории случаются с клиентами разных мобильных операторов, в том числе и Теле2.
Содержимое статьи

• 1 История вопроса
• 2 Для чего нужна услуга «Контентный лицевой счет»?
• 3 Как активировать услугу для контроля средств?
• 4 Перевод средств на контентный счет

История вопроса

Современные молодые люди открывают браузеры в поисках последнего музыкального хита или клипа с видеопродукцией, но, открывая тот или иной сайт, обнаруживают, что нет нужной информации, а услужливая ссылка подсказывает, где ее можно прослушать или посмотреть. Вы, ничего не подозреваете и, конечно же, делаете переход, а при написании ссылки в нее встраивается мошеннический скрипт, который автоматически, без вашего ведома, оформляет подписку. Это автоматически означает каждодневные списания средств с вашего мобильного счета.

Однако узнать стандартным способом это просто невозможно – никакие sms от оператора о подключении платной подписки не приходят, но деньги списываются ежедневно. Причем суммы могут доходить до тысячи рублей в день, и наивный пользователь узнает об этом, когда уже поздно что-то сделать. Обычно это проявляется при распечатке детализации расходов, и только тогда выясняется, куда же на самом деле подевались деньги со счета.

Для чего нужна услуга «Контентный лицевой счет»?

Даже если вы и предъявите претензии к оператору Теле2 по каким-то подпискам, то скорее всего вы проиграете – ведь сам оператор не участвовал в этой мошеннической схеме, а только предоставлял трафик для входа в интернет пространство. И никакие распечатки, и детализации здесь не помогут – вы сами перешли на опасный сайт с опасным скриптом.

НО! Есть действенный способ защиты от несанкционированного списания – завести отдельный контентный лицевой счет Теле2. Любой пользователь компании имеет право подключить данную услугу, тем самым как бы обезопасить свой индивидуальный мобильный счет от действия разного рода мошенников.
Отдельный от основного баланса подключенный счет не позволит мошенникам напрямую добраться до ваших средств, и даже если это и произойдет, то основные деньги будут не тронуты.

Как активировать услугу для контроля средств?

Со своего смартфона наберите команду *160#, и отправьте запрос кнопкой голосового вызова. По этой команде будет создан отдельный от вашего основного баланса так называемый «контентный счет», а ваши основные средства будут недосягаемыми для всякого рода мошенников и аферистов.

Почему же операторы замалчивают о такой полезной опции? Ответ напрашивается сам собой – они получают свой процент от всех ваших платных подписок, пусть даже и без ведома оператора.

Чтобы обезопасить себя от непредвиденных расходов, можно поступить так:

Получите информацию о подключенных платных подписках через отправку запроса командой *160*1#, и активируйте его кнопкой голосового вызова.

Откройте мобильное приложение «Мой Теле2», если вы его уже установили на свое мобильное устройство, и в информационном разделе снимите галочки со всех активных позиций. Если его нет на вашем устройстве – установите из магазина вашего производителя.

Откройте страницу ЛК на домашнем компьютере и просмотрите отчеты о детализации, в разделе услуг снимите галочки со всех активных подписок.

Перевод средств на контентный счет

Ну а если вам все-таки необходимы какие-то подписки на определенный контент, то вы можете перевести некоторую сумму на специально зарезервированный счет командой *160*сумма# и кнопка голосового вызова. Чтобы вернуть деньги обратно, используйте команду 160*сумма*0# и не забудьте нажать кнопку дозвона.

Чтобы закрыть счет можно позвонить оператору и попросить его отключить пользование отдельным зарезервированным счетом. Стоимость подключения/отключения – 0 рублей, то есть оператор не взимает средства для открытия зарезервированного отдельного контентного счета.

Все эти способы помогут защитить ваши личные средства и не остаться в минусе, когда потребуется срочно связаться со своими родными или друзьями.

Операторы не часто афишируют что избежать списаний за подписки, можно подключив бесплатную услугу контентный счет (которая есть у всех операторов) и ваши деньги на балансе останутся целыми!

Смысл контентного счет для абонента – перестать платить за подписки и пресечь другие некоторые нежелательные способы снятия денег со счета абонента.

С 2013 года по законодательству операторы обязаны по заявлению абонента разделить его лицевой счет на "текущий" и контентный.

С "текущего" счета деньги идут исключительно на оплату звонков,смс, интернета. Контентный счёт создан специально для оплаты всех видов платных подписок. Если на контентного счету ноль рублей то списать с меня деньги невозможно, на какие бы подписки я бы не подписывался.

Пользователи сети Теле2 имеют возможность помимо основного денежного счёта открывать дополнительный. Он может быть использован только для оплаты подписок, а также развлекательных и информационных услуг. Смысл заключается в том, чтобы разделить оплату за пользование мобильным телефоном (осуществление звонков, SMS сообщения и выход в интернет) и за наполняемость трафика (контент). В первом случае удержания будут производиться с основного счёта, а оплата контента – с дополнительного, то есть контентного. Контент - это любая графическая, текстовая и другая информация, которая может продаваться на интернет сайтах посредством мобильных подписок. Выходит, что каждая подписка оплачивается при наличии денежных средств на контентном счёте. Если же на нём денег нет, то оплата и предоставление подписок осуществляться также не будут. Абонент самостоятельно принимает решение о пополнении своего дополнительного счёта.

Специфика заключается в следующем:

• При подключении данной услуги оплата контента производится исключительно с дополнительного счёта.
• Списание средств за звонки, SMS сообщения и интернет по-прежнему производится с основного счета.
• Открыть такой счет можно бесплатно, а пополнять без комиссий.

Подробную информацию о контентном лицевом счеты вы можете получить на официальном сайте: https://tele2.ru/option/Content account

Как подключить контентный счет на ТЕЛЕ2

Подключение и управление дополнительным счётом выполняется при помощи введения ussd запросов:

Чтобы подключить контентный счёт - *160#

Чтобы получить справку о балансе - *160*1#

В некоторых регионах подключение производиться только в центрах обслуживаниях населения по паспорту владельца номера, на которого заключен договор.